Estruturação do processo decisório para socorro em área de risco com o value-focused thinking: estudo de caso do corpo de bombeiros no município de SG

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorBergiante, Níssia Carvalho Rosa-
Autor(es): dc.contributorAndrade, Emmanuel Paiva de-
Autor(es): dc.contributorHecksher, Suzana Dantas-
Autor(es): dc.creatorBenites, Maryele Vieira de Arruda-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T17:43:06Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T17:43:06Z-
Data de envio: dc.date.issued2021-09-24-
Data de envio: dc.date.issued2021-09-24-
Data de envio: dc.date.issued2020-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/23341-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/756046-
Descrição: dc.descriptionO crescimento das organizações criminosas no Rio de Janeiro tem ampliado o cenário de conflitos urbanos existentes não somente na grande metrópole, como também nas áreas situadas nas regiões mais afastadas dos pontos centrais. A existência de confrontos armados, guerras entre facções e insegurança impactam diretamente o exercício dos órgãos de segurança pública nesses locais. Assim, Policiais civis, militares e bombeiros têm suas vidas expostas ao perigo quando praticam seu ofício em zonas dominadas pelo tráfico e milícia local. Este último, ainda, tem seu poder de decisão comprometido, devido as diversas váriáveis que influenciam e precisam ser consideradas no processo decisório para socorro em áreas de risco à vida. Nesse contexto, o objetivo desse trabalho é estruturar o processo decisório para a atuação do corpo de bombeiros nessas zonas, a partir de uma revisão de literatura sobre os métodos de estruturação de problemas e aplicação do método Value-Focused Thinking (VFT). Essa metodologia busca identificar os objetivos dos decisores a partir de seus valores essenciais, por meio de entrevistas semi-estruturadas e posterior elaboração de uma rede de objetivos. Com isso, foram propostas algumas alternativas, como a conscientização da população da área de risco em relação ao exercício do Corpo de Bombeiros, que impactaram no fluxo de decisão. Como resultado, o fluxo inical foi atualizado para considerar os objetivos traçados e o presente trabalho pode ser um ponto de partida em direção a futuros estudos que tenham como finalidade a solução do problema de gerenciamento de eventos em área de conflito-
Descrição: dc.descriptionThe growth of criminal organizations in Rio de Janeiro has expanded the scenario of urban conflicts that exist not only in the great metropolis, but also in areas located in regions farther away from the central points. The existence of armed confrontations, wars between factions and insecurity directly impact the exercise of public security agencies in these places. Thus, civil police, military and firefighters have their lives exposed to danger when they practice their craft in areas dominated by drug trafficking. The latter also has its decision-making power compromised, due to the various variables that influence and need to be considered in the decision-making process for assistance in life-threatening areas. In this context, the objective of this work is to structure the decision-making process for the performance of the fire department in these areas, based on a literature review on problem structuring methods and the application of the Value-Focused Thinking (VFT) method. This methodology seeks to identify the goals of decision makers from their core values, through semi-structured interviews and subsequent elaboration of a network of goals. With this, some alternatives were proposed, such as raising the awareness of the population in the area at risk in relation to the exercise of the Fire Department, which impacted the decision flow. As a result, the initial flow was updated to consider the outlined objectives and this work can be a starting point towards future studies aimed at solving the problem of managing events in a conflict area-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Direitos: dc.rightsOpen Access-
Direitos: dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectTomada de decisão-
Palavras-chave: dc.subjectÁrea de risco-
Palavras-chave: dc.subjectCorpo de bombeiros-
Palavras-chave: dc.subjectEstruturação de problemas-
Palavras-chave: dc.subjectTomada de decisão com múltiplos critérios-
Palavras-chave: dc.subjectEngenharia de produção-
Palavras-chave: dc.subjectBombeiros-
Palavras-chave: dc.subjectDecision-making-
Palavras-chave: dc.subjectRisk area-
Palavras-chave: dc.subjectVFT-
Palavras-chave: dc.subjectFire department-
Palavras-chave: dc.subjectProblem structuring-
Título: dc.titleEstruturação do processo decisório para socorro em área de risco com o value-focused thinking: estudo de caso do corpo de bombeiros no município de SG-
Tipo de arquivo: dc.typeTrabalho de conclusão de curso-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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