DESAFIOS PARA A IMPLANTAÇÃO DE UM PLANO DE COMUNICAÇÃO INTERNA EM UM ÓRGÃO PÚBLICO FEDERAL

Registro completo de metadados
MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorMayer, Verônica Feder-
Autor(es): dc.contributorCPF:45812457822-
Autor(es): dc.contributorNogueira, Heloisa Guimarães Peixoto-
Autor(es): dc.contributorCPF:36548512422-
Autor(es): dc.contributorGutierrez, Ruben Huamanchumo-
Autor(es): dc.contributorCPF:87745796322-
Autor(es): dc.contributorhttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4706492A8&dataRevisao=null-
Autor(es): dc.creatorReinaldo, Priscila-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T17:42:25Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T17:42:25Z-
Data de envio: dc.date.issued2021-03-10-
Data de envio: dc.date.issued2011-06-28-
Data de envio: dc.date.issued2021-03-10-
Data de envio: dc.date.issued2009-11-16-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/19282-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/755802-
Descrição: dc.descriptionThe proposal of this study is to analyze the implementation of an internal communication plan designed for a Brazilian federal institution. It is a case study that seeks to identify the initial difficulties related to the introduction of a system of internal communication in a public institution that holds a history of extensive changes and an organizational culture in process of change. The research universe was the Gerência Regional of the Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) in São Paulo and its employees, including those who were already working in the areas of social communication. As a result of the study, was presented an analysis of the situation, with details of the internal communication plan developed and observations on the difficulties found during the implementation of this plan, which aimed to optimize the key processes and flows of communication within the organization studied.-
Descrição: dc.descriptionUniversidade Federal Fluminense-
Descrição: dc.descriptionA proposta deste trabalho é analisar o processo de implantação de um plano de comunicação interna em uma autarquia pública federal. Trata-se de um estudo de caso que busca identificar as dificuldades iniciais decorrentes da introdução de um sistema de comunicação interna em um órgão público com histórico de amplas mudanças e com cultura organizacional em processo de modificação. A pesquisa teve como universo a Gerência Regional do Instituto do Seguro Social (INSS) em São Paulo e seus funcionários, incluindo-se aqueles que já atuam nas áreas de comunicação social. Como resultado do estudo, foi apresentado um diagnóstico da situação, com detalhamento do plano de comunicação interna desenvolvido, bem como observações sobre as dificuldades encontradas durante a implantação desse plano, que teve por objetivo principal aperfeiçoar os processos e fluxos de comunicação no interior da organização estudada.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Publicador: dc.publisherPrograma de Pós-graduação em Sistemas de Gestão-
Publicador: dc.publisherSegurança do Trabalho, Meio-ambiente, Gestão pela Qualidade Total-
Direitos: dc.rightsAcesso Aberto-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectcomunicação interna-
Palavras-chave: dc.subjectgestão de órgãos públicos-
Palavras-chave: dc.subjectmarketing interno-
Palavras-chave: dc.subjectinternal communication-
Palavras-chave: dc.subjectpublic management-
Palavras-chave: dc.subjectinternal marketing-
Palavras-chave: dc.subjectCNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO-
Título: dc.titleDESAFIOS PARA A IMPLANTAÇÃO DE UM PLANO DE COMUNICAÇÃO INTERNA EM UM ÓRGÃO PÚBLICO FEDERAL-
Título: dc.titleCHALLENGES FOR THE ESTABLISHMENT OF A INTERNAL COMMUNICATION PLAN IN A FEDERAL PUBLIC ORGAN-
Tipo de arquivo: dc.typeDissertação-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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