O funcionamento da Unidade Básica de Saúde do bairro Siderlândia do Município de Volta Redonda: estudo de caso exploratório

Registro completo de metadados
MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorAbreu, Julio Cesar Andrade de-
Autor(es): dc.contributorFontes, Bruno Machado-
Autor(es): dc.creatorChaves, Janaina da Silva Neto-
Autor(es): dc.creatorCarreira, Ricardo de Souza-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T17:42:16Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T17:42:16Z-
Data de envio: dc.date.issued2017-04-19-
Data de envio: dc.date.issued2017-04-19-
Data de envio: dc.date.issued2017-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/3381-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/755754-
Descrição: dc.descriptionO presente estudo tem por objetivo avaliar a satisfação dos usuários referentes à resolução dos seus problemas de saúde no atendimento em uma Unidade Básica de Saúde - UBS, localizada no bairro Siderlândia no Município de Volta Redonda – RJ. Trata-se de um estudo de abordagem quantitativa, cuja coleta de dados se deu através de um questionário estruturado, que adotou a análise dos dados, na modalidade temática, sendo entrevistados 90 pacientes de ambos os sexos, apresentando a faixa etária de 40 a 70 anos, com diferentes graus de escolaridade. Os resultados revelaram que os indivíduos em estudo mantêm um vínculo com a UBS e percebem um acolhimento adequado por parte dos profissionais, dentre associações de algumas variáveis, como: tempo de duração da consulta, relação profissional de saúde–usuário e escolaridade. O baixo nível de escolaridade dos usuários pode estar favorecendo o juízo de satisfação em relação ao serviço de saúde, pois o usuário tende a ser mais condescendente com o serviço recebido. Em relação à avaliação dos usuários, este estudo destacou importantes elementos no que se refere ao cuidado em saúde, em especial à relação profissional – usuários, destacando-se o estabelecimento de vínculo e reconhecimento do outro como sujeito protagonista da atenção e do cuidado à saúde, entre a equipe multiprofissional e a população. De modo geral, os serviços prestados pela UBS estudada, podem ser considerados eficientes, pois contribui para o fortalecimento da atenção básica aos pacientes, a humanização, o resgate para a prevenção e promoção em saúde.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
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Idioma: dc.languagept_BR-
Direitos: dc.rightsopenAccess-
Direitos: dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectSUS-
Palavras-chave: dc.subjectUnidade Básica de Saúde-
Palavras-chave: dc.subjectServiços prestados-
Palavras-chave: dc.subjectGrau de satisfação-
Palavras-chave: dc.subjectSistema Único de Saúde (SUS)-
Palavras-chave: dc.subjectUnidade básica de saúde-
Palavras-chave: dc.subjectServiços de saúde pública-
Palavras-chave: dc.subjectSatisfação do paciente-
Título: dc.titleO funcionamento da Unidade Básica de Saúde do bairro Siderlândia do Município de Volta Redonda: estudo de caso exploratório-
Tipo de arquivo: dc.typeTrabalho de conclusão de curso-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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