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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.contributor | Costa, Stella Regina Reis da | - |
Autor(es): dc.contributor | CPF:71231412704 | - |
Autor(es): dc.contributor | Motta, Ana Lucia Torres Seroa da | - |
Autor(es): dc.contributor | CPF:49558161772 | - |
Autor(es): dc.creator | Barros Neto, Adauto de Oliveira | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2024-07-11T17:41:01Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2024-07-11T17:41:01Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2021-03-10 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2007-05-25 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2021-03-10 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2005-12-28 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | https://app.uff.br/riuff/handle/1/21152 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/capes/755318 | - |
Descrição: dc.description | This work presents a proposal for implantation of Balanced Scorecard with the perspectives adapted for a public institution whose strategic planning is already structured. The study of the specific case of the Inmetro Scientific Metrology Directory tries to exemplify the application viability by means of the alread existent structure, starting from the analysis of their concomitant indicators with the institutional mission, vision and the strategic objectives, and the propositions of values made available to their customers and the government. It proposes a strategic map distributed in perspectives adapted to the current objectives and institutional processes, discusses the unfolding of some indicators of the structure adapted to the proposed perspectives, with the aim of suggesting actions that make possible the final BSC implantation. | - |
Descrição: dc.description | Universidade Federal Fluminense | - |
Descrição: dc.description | Este trabalho apresenta uma proposta para implantação do Balanced Scorecard com as perspectivas adaptadas para uma Instituição pública cujo planejamento estratégico já está estruturado. O estudo de caso específico da Diretoria de Metrologia Científica e Industrial do Inmetro procura exemplificar a viabilidade de aplicação através da estrutura existente, a partir da análise de seus indicadores concomitantes com a missão, a visão e os objetivos estratégicos institucionais, e as proposições de valores disponibilizados a seus Clientes e Governo. Propõe um mapa estratégico em perspectivas adaptado aos atuais objetivos e processos institucionais, discute o desdobramento de alguns indicadores da estrutura adaptados às perspectivas propostas, para sugerir ações que viabilizem a implantação final do BSC. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Idioma: dc.language | pt_BR | - |
Publicador: dc.publisher | Programa de Pós-graduação em Sistemas de Gestão | - |
Publicador: dc.publisher | Segurança do Trabalho, Meio-ambiente, Gestão pela Qualidade Total | - |
Direitos: dc.rights | Acesso Aberto | - |
Direitos: dc.rights | CC-BY-SA | - |
Palavras-chave: dc.subject | BSC na instituição pública | - |
Palavras-chave: dc.subject | Mapa estratégico em perspectivas | - |
Palavras-chave: dc.subject | Indicadores de desempenho | - |
Palavras-chave: dc.subject | BSC in a public institution | - |
Palavras-chave: dc.subject | Strategic map in perspectives | - |
Palavras-chave: dc.subject | improvement indicators | - |
Palavras-chave: dc.subject | CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO | - |
Título: dc.title | PROPOSTA PARA IMPLANTAÇÃO DE BSC EM UMA INSTITUIÇÃO PÚBLICA, A PARTIR DE UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO JÁ ESTRUTURADO. ESTUDO DE CASO, A DIRETORIA DE METROLOGIA CIENTÍFICA E INDUSTRIAL DO INMETRO | - |
Tipo de arquivo: dc.type | Dissertação | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF |
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