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A EVOLUÇÃO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL NA GESTÃO E SUA RELAÇÃO COM OS GRUPOS DE INTERESSE: ESTUDO DE CASO PERDIGÃO
Use este link compartilhar ou citar este material: http://educapes.capes.gov.br/handle/capes/754312
Registro completo de metadados
| Metadados | Descrição | Idioma |
|---|---|---|
| Autor(es): dc.contributor | Farias Filho, José Rodrigues de | - |
| Autor(es): dc.contributor | CPF:36601454320 | - |
| Autor(es): dc.contributor | Ferraz, Fernando de Toledo | - |
| Autor(es): dc.contributor | CPF:89675522222 | - |
| Autor(es): dc.contributor | Carvalho, Maura Lucia Montella de | - |
| Autor(es): dc.contributor | CPF:89865741222 | - |
| Autor(es): dc.contributor | http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/index.jsp | - |
| Autor(es): dc.creator | Ferreira, Carla Marcia Salles | - |
| Data de aceite: dc.date.accessioned | 2024-07-11T17:38:10Z | - |
| Data de disponibilização: dc.date.available | 2024-07-11T17:38:10Z | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2021-03-10 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2007-08-04 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2021-03-10 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2006-06-12 | - |
| Fonte completa do material: dc.identifier | https://app.uff.br/riuff/handle/1/17490 | - |
| Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/capes/754312 | - |
| Descrição: dc.description | The subject Social Responsibility has been receiving increased attention both in academic as well as enterprising circles. According to Ashley (2005), for starters the company obtains benefits such as: capital cost rationalization, consumer perceived differentiation, investor perceived differentiation (investors prefer to invest in socially responsible companies), share value increase, solidification of its internal structure, sustainable growth when in fact incorporated into the company culture, which also adds value to the company in the form of competitive advantage, represented by increased reputed capital return, increased value and productivity. Besides that, compensations such as: improved corporate image, better results and employee relationship, easier access to capital, with investments coming from socially conscientious investors. All in all, these factors will improve the financial performance of the company and positively affect its valuation. With this in mind, this study proposes to investigate if the corporate action of Social Responsibility achieves in an institutional way the possibility of attaining sustainable and quantifiable gains for companies pursuing this route. What results is a bibliographical revision of the Social Responsibility concepts, Theory of Interest Groups, Costs of Transaction and Reputation, towards an improved perception of open capital enterprises which implement in their operations the Enterprise Social Responsibility, and finally verifying if financial and corporate image gains resulted for these companies. Considering all the above, this research developed into a case-study of the Perdigão company which operates in the Brazilian and International agricultural food-supply market. As part of this study, the principal social and environmental activities developed by Perdigão were identified for the period of 1994 to 2004. Besides that, also highlighted were the main events which occurred internally to the company, such as: open capital restructuring, administrative professionalization, opening up of capital, amongst others. And, in relation to the external environment, events like: Crisis in the International Financial System, changes in exchange policy, Foot and Mouth disease, Crazy Cow disease, etc. These changes influenced significantly the strategies and administration of Perdigão during the period from 1994 to 2004. Based on these relevant events, the administration planned its expansion in the internal and international market, constantly making sure its industrial park was kept under constant modernization, with the implementation of technological advances and positioning its industrial units, both in the internal as well in the external market, in strategic locations. The Perdigão case-study established the influence of the Social Responsibility as in fact 2 disseminated in the culture, the mission and the values of the company in this period (1994 to 2004), through the analysis of Perdigão s yearly reports, the vision of its administrators (questionnaires and interviews) and the theoretical reference material. It was concluded that the administration of Perdigão, oriented towards the Enterprise Social Responsibility, developed its administrative strategies based upon the study of the economy scenario, benchmarking policies, an evaluation system composed of: internal auditing, quality programs, certifications, social balance, social corporative actions directed towards its internal audience, to the communities surrounding its industrial units and the environment, allowing the achieving of objectives such as: employee loyalty, increase of productivity, increased reputation, creation of value and gains beneficial to the perceived corporate image. The Perdigão case-study contributed to a reflection about the limits, opportunities and lacunae in the practices and theorization about the significance attributed to the concept of Enterprise Social Responsibility | - |
| Descrição: dc.description | Universidade Federal Fluminense | - |
| Descrição: dc.description | O Tema Responsabilidade Social vem ganhando espaço tanto no meio acadêmico como no meio empresarial. De acordo com Ashley (2005), a princípio a empresa obtém benefícios como: racionalização do custo de capital, diferenciação pelos consumidores, diferenciação pelos investidores (que dão preferência em investir em empresas socialmente responsáveis), aumento do valor de suas ações, fortalecimento de sua estrutura interna, crescimento sustentável de fato incorporado na cultura da empresa, o que também cria valor para a empresa na forma de vantagens competitivas, representadas por maior retorno do capital reputacional, maior valor e maior produtividade. Além disso, compensações como: melhora da imagem corporativa, melhores resultados e relações com seus empregados, melhor acesso ao capital, com investimentos realizados por investidores socialmente conscientes. Dessa forma, esses fatores estariam melhorando a performance financeira da empresa, afetando positivamente também sua valoração. Nesse sentido, o estudo tem por objetivo avaliar se uma ação corporativa em Responsabilidade Social realiza de forma institucional em possibilitar obter ganhos sustentáveis e quantificáveis para as empresas que empreendem essas ações. Dessa forma, apresenta-se um revisão bibliográfica dos conceitos de Responsabilidade Social, Teoria dos Grupos de Interesse, Custos de Transação e Reputação, para uma melhor avaliação de empresas de sociedades anônimas que implementam em sua gestão a responsabilidade social empresarial, verificando se há ganhos financeiros e de imagem para essas empresas. Diante do exposto, desenvolveu-se através desta pesquisa um estudo de caso da empresa Perdigão que atua no mercado agroalimentício Brasileiro e Internacional. Dessa forma, foram levantadas as primeiras atividades sociais e ambientais, desenvolvidas pela empresa Perdigão no período de 1994 a 2004. Além disso, também foram destacados os primeiros eventos ocorridos no ambiente interno como:reestruturação societária, administração profissionalizada, abertura do capital, dentre outros. E com relação ao ambiente externo, acontecimentos como: crise financeira no Sistema Internacional, mudança de câmbio, febre aftosa, peste da vaca louca, etc. Essas mudanças ocorridas influenciaram de maneira significativa as estratégias da administração da empresa Perdigão no período de 1994 a 2004. Com base nesses eventos relevantes, a administração planejou sua expansão no mercado nacional e internacional, preocupando-se sempre em manter seu parque industrial em constante modernização, com a implementação dos avanços tecnológicos e posicionando suas unidades industriais, tanto no mercado interno quanto no externo, em pontos estratégicos. O estudo de caso da empresa Perdigão verificou a influência da Responsabilidade Social de fato disseminada na cultura, na missão e nos valores da empresa nesse período (1994 a 2004), através da análise dos relatórios anuais da Perdigão, da visão dos administradores(questionários e revistas) e do referencial teórico. Concluiu-se que a gestão da empresa Perdigão, orientada para Responsabilidade Social Empresarial, desenvolveu suas estratégias administrativas com base no estudo do cenário econômico, político de benchmarking, sistema de avaliação composto por: auditoria interna, programas de qualidade, certificações, balanço social, ações sociais corporativas voltadas para seu público interno, as comunidades em torno de suas unidades industriais e ao meio-ambiente permitindo alcançar objetivos como:fidelização dos funcionários, aumento da produtividade, aumento da reputação, criação de valor e ganhos de imagem corporativa. O estudo de caso da empresa Perdigão contribuiu para uma reflexão sobre os limites, oportunidades e lacunas nas práticas e teorizações sobre os significados atribuídos ao conceito de Responsabilidade Social Empresarial. | - |
| Formato: dc.format | application/pdf | - |
| Idioma: dc.language | pt_BR | - |
| Publicador: dc.publisher | Programa de Pós-graduação em Sistemas de Gestão | - |
| Publicador: dc.publisher | Segurança do Trabalho, Meio-ambiente, Gestão pela Qualidade Total | - |
| Direitos: dc.rights | Acesso Aberto | - |
| Direitos: dc.rights | CC-BY-SA | - |
| Palavras-chave: dc.subject | responsabilidade social empresarial | - |
| Palavras-chave: dc.subject | gestão | - |
| Palavras-chave: dc.subject | atividades sociais e ambientais | - |
| Palavras-chave: dc.subject | imagem | - |
| Palavras-chave: dc.subject | reputação | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Enterprise Social Responsibility | - |
| Palavras-chave: dc.subject | administration period | - |
| Palavras-chave: dc.subject | social and environmental activities | - |
| Palavras-chave: dc.subject | image | - |
| Palavras-chave: dc.subject | reputation | - |
| Palavras-chave: dc.subject | CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO | - |
| Título: dc.title | A EVOLUÇÃO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL NA GESTÃO E SUA RELAÇÃO COM OS GRUPOS DE INTERESSE: ESTUDO DE CASO PERDIGÃO | - |
| Tipo de arquivo: dc.type | Dissertação | - |
| Aparece nas coleções: | Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF | |
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