Da 8ª universidade mais bela do mundo a problemas infraestruturais tão banais: como a gestão predial pode agregar valor a UFRRJ

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorOliveira, Ana Cláudia Pedrosa de-
Autor(es): dc.contributorWolkoff, Gisele Giandoni-
Autor(es): dc.contributorAssis, Lúcia Maria de-
Autor(es): dc.creatorSilva, Jéssica Alves de Oliveira-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T17:35:49Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T17:35:49Z-
Data de envio: dc.date.issued2018-04-20-
Data de envio: dc.date.issued2018-04-20-
Data de envio: dc.date.issued2017-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/6366-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/753513-
Descrição: dc.descriptionA Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro foi eleita a oitava universidade mais bonita do mundo. No entanto, observa-se que este título não é tão merecido quando, diariamente, seus usuários lidam com goteiras, banheiros interditados e ambientes insalubres, interferindo diretamente na qualidade do serviço oferecido. Problemas de infraestrutura podem afetar qualquer edificação, de qualquer área, privada ou pública. Porém, o setor público possui uma particularidade: a burocracia e morosidade nos processos. Com técnicas de gestão estratégica moderna, este relatório técnico buscou sugerir melhorias para os problemas identificados na análise do fluxo de manutenção da UFRRJ, resultando na identificação e registro do processo e em sugestões pontuais de melhorias, aclarando assim os procedimentos e técnicas para os usuários (solicitantes e funcionários).-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
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Idioma: dc.languagept_BR-
Direitos: dc.rightsopenAccess-
Direitos: dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectManutenção predial-
Palavras-chave: dc.subject5W2H-
Palavras-chave: dc.subjectSetor público-
Palavras-chave: dc.subjectManutenção de edificações-
Palavras-chave: dc.subjectSetor público-
Palavras-chave: dc.subjectUniversidade Federal Rural do Rio de Janeiro-
Título: dc.titleDa 8ª universidade mais bela do mundo a problemas infraestruturais tão banais: como a gestão predial pode agregar valor a UFRRJ-
Tipo de arquivo: dc.typeTrabalho de conclusão de curso-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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