Gerenciamento de lições aprendidas em um escritório de projetos e processos: um estudo de caso em uma empresa de solda

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorFigueiredo, Moacyr Amaral Domingues-
Autor(es): dc.contributorTöbe, Fernando Augusto Ullmann-
Autor(es): dc.contributorFigueiredo, Lívia Cavalcanti-
Autor(es): dc.contributorTorres, Bruno Guimarães-
Autor(es): dc.creatorGomes, Beatriz Soares-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T17:24:07Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T17:24:07Z-
Data de envio: dc.date.issued2022-06-14-
Data de envio: dc.date.issued2022-06-14-
Data de envio: dc.date.issued2021-
Fonte completa do material: dc.identifierhttp://app.uff.br/riuff/handle/1/25226-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/749517-
Descrição: dc.descriptionO presente trabalho propõe um modelo de lições aprendidas por meio de retrospectivas aplicado aos projetos gerenciados pelo Escritório de Projetos e Processos de uma empresa de solda. Uma vez que compreender erros e acertos dentro de urna organização é primordial, também é necessário armazenar tais sucessos e falhas e compartilhá-los, seja para ampliação de boas práticas, ou prevenção de novos desvios. Desta forma, através de um estudo de caso, foi proposto um modelo de aplicação de lições aprendidas para o Escritório de Projetos e Processos de uma empresa de solda localizada em Petrópolis-RJ. Mediante a revisão de literatura, foi possível realizar a identificação das principais metodologias de lições aprendidas disponíveis e como desenvolver suas aplicações. Em relação ao estudo de caso, por critérios de avaliação, foi definida a utilização do método de retrospectivas junto a um processo para o desenvolvimento das lições. Assim, unido às particularidades da instituição analisada, foi desenvolvido um roteiro de implantação. Este modelo proposto permite que a organização recolha diferentes aprendizados de variados projetos, ao mesmo tempo em que amplia sua robustez em gerenciamento de projetos e gestão e do conhecimento-
Descrição: dc.descriptionThis paper come up with a lesson leamed model through retrospectives method applied to an organization Projects and Process Office. Once understanding mistakes and hits within an organization are essential, is also necessary to store these successes and failures, so they can be shared whether for good practices expansion, or to present new misapplications. Thus, through a case study, a lesson learned model application was proposed for the Project and Process Office of a welding company situated in Petrópolis-RJ. Through a literanire review it was possible identify the available main methods of lessons leamed and how to work them. Regarding the case study, through evaluation criteria it was chosen the retrospective method. Therefore, considering the organization’s particularities, a lessons leamed implementation guide was created. This proposed model will allow the institution to retrieve different knowledges from different projects, at the same time that expand its strength at project managernent and knowledge share-
Descrição: dc.description75 f.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Direitos: dc.rightsOpen Access-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectLições aprendidas-
Palavras-chave: dc.subjectMétodos de lições aprendidas-
Palavras-chave: dc.subjectGestão de projetos-
Palavras-chave: dc.subjectGestão do conhecimento-
Palavras-chave: dc.subjectGestão de projeto-
Palavras-chave: dc.subjectGestão do conhecimento-
Palavras-chave: dc.subjectEstudo de caso-
Palavras-chave: dc.subjectLessons learned-
Palavras-chave: dc.subjectLessons learned method-
Palavras-chave: dc.subjectProject management-
Palavras-chave: dc.subjectKnowledge management-
Título: dc.titleGerenciamento de lições aprendidas em um escritório de projetos e processos: um estudo de caso em uma empresa de solda-
Tipo de arquivo: dc.typeTrabalho de conclusão de curso-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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