Inteligência coletiva e ação cidadã: uma análise da interação do cidadão com os canais oficiais de comunicação com a prefeitura de Curitiba

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorGraeml, Alexandre Reis-
Autor(es): dc.contributorGraeml, Alexandre Reis-
Autor(es): dc.contributorBerardi, Rita Cristina Galagarra-
Autor(es): dc.contributorPelisson, Luiz Augusto-
Autor(es): dc.creatorLazzarin, Rafael Vantroba-
Data de aceite: dc.date.accessioned2022-02-21T22:19:24Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2022-02-21T22:19:24Z-
Data de envio: dc.date.issued2020-11-11-
Data de envio: dc.date.issued2020-11-11-
Data de envio: dc.date.issued2019-07-09-
Fonte completa do material: dc.identifierhttp://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/9272-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/672602-
Descrição: dc.descriptionThe usage of tools that assist the contact between local authorities and ordinary citizens was subject to major changes in recent years. Even though the usage of telephone for questions, non-urgent complaints and even to thank the mayor for his/her actions has been in practice for more than three decades in Curitiba, the rise of the Internet enabled a growing presence of the general public in the resolution of daily urban issues. At the same time, theorizations about voluntary contributions and community work resulted in an improved concept of Collective Intelligence. This paper is an attempt to apply these organizational theories about Collective Intelligence to the study of citizens’ actions and involvement with the city of Curitiba. This study has a theoretical approach that involves the application of an online questionnaire and performs a comparative analysis of the methods of contact between the citizen and the local authorities. The comparison between Central 156 and Colab.re based on the data collected from the administered questionnaire helps to understand the where each of the initiatives succeeds or fails.-
Descrição: dc.descriptionA utilização de ferramentas que ampliam o contato entre instituições públicas e os cidadãos comuns sofreu uma mudança considerável nos últimos anos. Embora a utilização do telefone para elogios, dúvidas e denúncias não urgentes esteja presente em Curitiba há mais de três décadas, a ascensão da Internet possibilitou uma presença cada vez maior da comunidade na resolução dos problemas urbanos cotidianos. Ao mesmo tempo, teorizações sobre contribuições voluntárias e trabalhos comunitários resultaram no aprimoramento do conceito de Inteligência Coletiva. Este trabalho é uma tentativa de aplicação de teorias organizacionais sobre Inteligência Coletiva para o estudo da ação e envolvimento cidadão na cidade de Curitiba. O trabalho conta com uma abordagem teórica, a aplicação de um questionário online e uma análise comparativa entre as formas de contato entre o cidadão e a prefeitura. A comparação entre as ferramentas 156 e Colab.re, a partir de dados de utilização obtidos diretamente dos usuários por meio das respostas ao questionário, ajuda a compreender o sucesso e as falhas de cada uma dessas iniciativas.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Publicador: dc.publisherUniversidade Tecnológica Federal do Paraná-
Publicador: dc.publisherCuritiba-
Publicador: dc.publisherBrasil-
Publicador: dc.publisherBacharelado em Sistemas de Informação-
Publicador: dc.publisherUTFPR-
Direitos: dc.rightsopenAccess-
Palavras-chave: dc.subjectInteligência coletiva-
Palavras-chave: dc.subjectCidadania-
Palavras-chave: dc.subjectAplicativos móveis-
Palavras-chave: dc.subjectAdministração municipal - Participação do cidadão-
Palavras-chave: dc.subjectSwarm intelligence-
Palavras-chave: dc.subjectCitizenship-
Palavras-chave: dc.subjectMobile apps-
Palavras-chave: dc.subjectMunicipal government - Citizen participation-
Palavras-chave: dc.subjectCNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO::METODOLOGIA E TECNICAS DA COMPUTACAO::SISTEMAS DE INFORMACAO-
Título: dc.titleInteligência coletiva e ação cidadã: uma análise da interação do cidadão com os canais oficiais de comunicação com a prefeitura de Curitiba-
Tipo de arquivo: dc.typelivro digital-
Aparece nas coleções:Repositorio Institucional da UTFPR - RIUT

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