Modelagem e melhoria dos processos de um centro esportivo de fitness e beleza

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorLima Júnior, Francisco Rodrigues-
Autor(es): dc.contributorLima Junior, Francisco Rodrigues-
Autor(es): dc.contributorNiada, Aurea Cristina Magalhães-
Autor(es): dc.contributorPeinado, Jurandir-
Autor(es): dc.creatorRibeiro, Ephigenia Silvia da Silva-
Autor(es): dc.creatorRodrigues, Stefany-
Data de aceite: dc.date.accessioned2022-02-21T22:06:40Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2022-02-21T22:06:40Z-
Data de envio: dc.date.issued2020-11-10-
Data de envio: dc.date.issued2020-11-10-
Data de envio: dc.date.issued2018-05-05-
Fonte completa do material: dc.identifierhttp://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/7504-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/667915-
Descrição: dc.descriptionA representação clara dos processos de gestão de uma empresa contribui para que os seus membros entendam melhor o fluxo de suas atividades e a relevância de cada processo para a organização como um todo. Nesse sentido, a modelagem dos processos é um importante passo para empresas que buscam vantagens competitivas. O presente trabalho consiste em uma consultoria empresarial relacionada à área de gestão por processos. A partir das necessidades constatadas por meio de um diagnóstico realizado nessa empresa, este trabalho tem como objetivo principal identificar, modelar e melhorar os principais processos de gestão da Academia PH.D Sports, bem como criar novos processos essenciais para o bom funcionamento desta empresa. O trabalho apresenta o resultado do diagnóstico realizado, o trabalho de consultoria, um referencial teórico sobre gestão por processos, técnicas de modelagem de processos e boas práticas de modelagem, apresentação e discussão dos processos escolhidos através da matriz GUT, mapeamento e modelagem desses processos, bem como os resultados e sugestões de trabalhos futuros encontrados.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Publicador: dc.publisherUniversidade Tecnológica Federal do Paraná-
Publicador: dc.publisherCuritiba-
Publicador: dc.publisherBrasil-
Publicador: dc.publisherBacharelado em Administração-
Publicador: dc.publisherUTFPR-
Direitos: dc.rightsopenAccess-
Palavras-chave: dc.subjectServiços de consultoria-
Palavras-chave: dc.subjectEmpresas - Diagnóstico-
Palavras-chave: dc.subjectAdministração de empresas-
Palavras-chave: dc.subjectAcademias de ginástica-
Palavras-chave: dc.subjectConsulting firms-
Palavras-chave: dc.subjectBusiness enterprises - Diagnosis-
Palavras-chave: dc.subjectIndustrial management-
Palavras-chave: dc.subjectGymnassiums-
Palavras-chave: dc.subjectCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS-
Título: dc.titleModelagem e melhoria dos processos de um centro esportivo de fitness e beleza-
Tipo de arquivo: dc.typelivro digital-
Aparece nas coleções:Repositorio Institucional da UTFPR - RIUT

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