A contribuição da avaliação de desempenho para a eficiência dos serviços publicos

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorMagalhães, Ana Cristina Macedo-
Autor(es): dc.creatorFerreira, Michele Cristiane Theodoro-
Data de aceite: dc.date.accessioned2022-02-21T21:37:45Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2022-02-21T21:37:45Z-
Data de envio: dc.date.issued2020-11-23-
Data de envio: dc.date.issued2020-11-23-
Data de envio: dc.date.issued2014-
Fonte completa do material: dc.identifierhttp://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/21358-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/656908-
Descrição: dc.descriptionBenchmarking is a tool for people management which aims to analyze the individual or a group of people within the organization that provides the synergy and commitment of employees in developing their performance skills. This research presents a theoretical approach to performance evaluation, traditional assessment types and new trends, such as management skills. Presents the structure of performance evaluation carried out in the company researched through research, complemented by two case studies in reference companies in sanitation using management skills as an evaluation method. As a result of the study brings an overview of performance evaluation used in public companies in the field of sanitation and a suggested model to improve the performance evaluation carried out in the company.-
Descrição: dc.descriptionA avaliação de desempenho é uma ferramenta da gestão de pessoas que visa analisar o desempenho individual ou de um grupo de pessoas dentro da organização, que proporciona a sinergia e comprometimento dos colaboradores no desenvolvimento de suas competências. Esta pesquisa apresenta uma abordagem teórica da avaliação de desempenho, os tipos tradicionais de avaliação e a novas tendências, como a gestão de competências. Apresenta a estrutura da avaliação de desempenho realizada na empresa pesquisada, complementada por dois estudos de caso em empresas referencias em saneamento básico que utilizam a gestão de competências como método de avaliação. Traz como resultado do estudo um panorama da avaliação de desempenho utilizada em empresas públicas no ramo de saneamento básico e um modelo sugerido para melhorar a avaliação de desempenho realizada na empresa.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Publicador: dc.publisherUniversidade Tecnológica Federal do Paraná-
Publicador: dc.publisherCuritiba-
Publicador: dc.publisherDepartamento Acadêmico de Gestão e Economia-
Palavras-chave: dc.subjectPadrões de desempenho-
Palavras-chave: dc.subjectServiço público - Administração de pessoal-
Palavras-chave: dc.subjectEficiência organizacional-
Palavras-chave: dc.subjectPerformance standards-
Palavras-chave: dc.subjectCivil service - Personnel management-
Palavras-chave: dc.subjectOrganizational effectiveness-
Palavras-chave: dc.subjectGestão Pública Municipal-
Título: dc.titleA contribuição da avaliação de desempenho para a eficiência dos serviços publicos-
Tipo de arquivo: dc.typelivro digital-
Aparece nas coleções:Repositorio Institucional da UTFPR - RIUT

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