A contribuição da avaliação de desempenho para a eficiência dos serviços publicos

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???dc.contributor.advisor???: dc.contributor.advisorMagalhães, Ana Cristina Macedo-
Autor(es): dc.contributor.authorFerreira, Michele Cristiane Theodoro-
Data de aceite: dc.date.accessioned2015-08-04T22:42:13Z-
Data de aceite: dc.date.accessioned2017-03-17T14:44:42Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2015-08-04T22:42:13Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2017-03-17T14:44:42Z-
Fonte completa do material: dc.identifierhttp://repositorio.roca.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/3739-
???dc.identifier.citation???: dc.identifier.citationFERREIRA, Michele Cristiane Theodoro. A contribuição da avaliação de desempenho para a eficiência dos serviços públicos. 2014. 40 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2014.pt_BR
Fonte: dc.identifier.urihttp://www.educapes.capes.gov.br/handlecapes/172577-
Resumo: dc.description.abstractBenchmarking is a tool for people management which aims to analyze the individual or a group of people within the organization that provides the synergy and commitment of employees in developing their performance skills. This research presents a theoretical approach to performance evaluation, traditional assessment types and new trends, such as management skills. Presents the structure of performance evaluation carried out in the company researched through research, complemented by two case studies in reference companies in sanitation using management skills as an evaluation method. As a result of the study brings an overview of performance evaluation used in public companies in the field of sanitation and a suggested model to improve the performance evaluation carried out in the company.pt_BR
Palavras-chave: dc.subjectPadrões de desempenhopt_BR
Palavras-chave: dc.subjectServiço público - Administração de pessoalpt_BR
Palavras-chave: dc.subjectEficiência organizacionalpt_BR
Palavras-chave: dc.subjectPerformance standardspt_BR
Palavras-chave: dc.subjectCivil service - Personnel managementpt_BR
Palavras-chave: dc.subjectOrganizational effectivenesspt_BR
Título: dc.titleA contribuição da avaliação de desempenho para a eficiência dos serviços publicospt_BR
Tipo de arquivo: dc.typeoutropt_BR
Aparece nas coleções:Repositorio Institucional da UTFPR - RIUT

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