Determinação de indicadores de eficiência em uma unidade de manutenção de trem

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???dc.contributor.advisor???: dc.contributor.advisorLionço, Vania-
Autor(es): dc.contributor.authorScaravonatti, Rafaella Morães-
Data de aceite: dc.date.accessioned2015-09-03T20:46:41Z-
Data de aceite: dc.date.accessioned2017-03-17T14:43:24Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2015-09-03T20:46:41Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2017-03-17T14:43:24Z-
Fonte completa do material: dc.identifierhttp://repositorio.roca.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/4399-
???dc.identifier.citation???: dc.identifier.citationSCARAVONATTI, Rafaella Morães. Determinação de indicadores de eficiência em uma unidade de manutenção de trem. 2014. 45 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Medianeira, 2014.pt_BR
Fonte: dc.identifier.urihttp://www.educapes.capes.gov.br/handlecapes/172102-
Resumo: dc.description.abstractThis work had as objective the calculation of indicators of teams effectiveness and the weekly schedule of operations of a train maintenance unit in the city of Nantes, in France. For the calculation of the teams efficiency indicators data were extracted from work orders completed by service agents. For the calculation of the efficiency indicator of the programming data were extracted from weekly planning and operations compared with the number of agents present per day and per period worked. Perceives that there is a great variability in the time used to make a same operation between teams, perceives that the weekly production schedule is inefficient, because the workload of staff ranges from 23% to 100%.This work could assist the Director General in the establishment to make decisions regarding improvements to be deployed, for achieve operational excellence and with the results obtained in the same was created a working group to review and improve the results obtained with these indicators.pt_BR
Palavras-chave: dc.subjectProcesso decisóriopt_BR
Palavras-chave: dc.subjectPlanejamento empresarialpt_BR
Palavras-chave: dc.subjectEficiência organizacionalpt_BR
Palavras-chave: dc.subjectDecision makingpt_BR
Palavras-chave: dc.subjectBusiness planningpt_BR
Palavras-chave: dc.subjectOrganizational effectivenesspt_BR
Título: dc.titleDeterminação de indicadores de eficiência em uma unidade de manutenção de trempt_BR
Tipo de arquivo: dc.typeoutropt_BR
Aparece nas coleções:Repositorio Institucional da UTFPR - RIUT

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