Estratégias de avaliação no ensino das habilidades de comunicação : percepções de preceptores e residentes do Programa de Residência de Medicina de Família e Comunidade da Universidade Federal de Ouro Preto.

Freitas, Nayra da Silva

Estratégias de avaliação no ensino das habilidades de comunicação : percepções de preceptores e residentes do Programa de Residência de Medicina de Família e Comunidade da Universidade Federal de Ouro Preto.

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Registro completo de metadados

Metadados	Descrição	Idioma
Autor(es): dc.contributor	Abreu, Pedro Henrique Barbosa de	-
Autor(es): dc.contributor	Savassi, Leonardo Cançado Monteiro	-
Autor(es): dc.contributor	Sol, Nuncio Antonio Araujo	-
Autor(es): dc.contributor	Abreu, Pedro Henrique Barbosa de	-
Autor(es): dc.creator	Freitas, Nayra da Silva	-
Data de aceite: dc.date.accessioned	2026-08-11T11:23:55Z	-
Data de disponibilização: dc.date.available	2026-08-11T11:23:55Z	-
Data de envio: dc.date.issued	2026-08-05	-
Data de envio: dc.date.issued	2025	-
Fonte completa do material: dc.identifier	https://www.repositorio.ufop.br/handle/123456789/21501	-
Fonte: dc.identifier.uri	http://educapes.capes.gov.br/handle/capes/1187869	-
Descrição: dc.description	Programa de Pós-Graduação em Saúde da Família. Departamento de Medicina de Família, Saúde Mental e Coletiva, Escola de Medicina, Universidade Federal de Ouro Preto.	-
Descrição: dc.description	Os Programas de Residência de Medicina de Família e Comunidade (PRMFC) são a uma das principais vias de acesso à especialidade de Medicina de Família e Comunidade (MFC) no Brasil e passaram por uma grande expansão com as políticas de provimento, em 2013, ofertando hoje cerca de 4000 vagas por ano no país. A centralidade da pessoa na consulta é uma ação indispensável para o médico de família e comunidade e para atingir este objetivo dentro da formação em MFC é importante que seja dada a atenção à área de competência de habilidades de comunicação, que traz 19 competências essenciais a serem desenvolvidas durante o PRMFC. A residência de MFC é uma forma de ensino em serviço e tem a intenção de qualificação da Atenção Primária à Saúde (APS), sendo, então, importante que dentro dos PRMFC existam processos de avaliação que observem a aquisição de competências essenciais pelos residentes, mas que também sejam instrumentos de aprendizados. Este trabalho tem a intenção de compreender a conformação e o desenvolvimento das estratégias de avaliação do ensino das habilidades de comunicação sob a percepção de preceptores, residentes e egressos do PRMFC da Universidade Federal de Ouro Preto (UFOP). Trata-se de um estudo qualitativo descritivo, de caráter exploratório, que utilizou entrevistas semiestruturadas com preceptores e grupos focais com residentes do segundo ano e egressos. A análise dos dados seguiu a metodologia de Análise de Conteúdo de Bardin, categorizando aspectos essenciais da comunicação no ensino médico. Os resultados indicam que as estratégias de avaliação contribuem positivamente para o desenvolvimento das habilidades de comunicação dos residentes, especialmente através da observação direta e feedback estruturado, que permitem uma reflexão crítica e o aprimoramento contínuo das práticas comunicativas. No entanto, os residentes e egressos apontam lacunas que os processos avaliativos não conseguiram contribuir, principalmente na comunicação de notícias difíceis e na habilidade relacional com a equipe de saúde. Diante disso, foi elaborado um Guia Prático para Avaliação do Ensino das Habilidade de Comunicação, como Produto Técnico Pedagógico elaborado e disponibilizado por meio deste Trabalho de Conclusão de Mestrado, que vem na intenção de auxiliar com diretrizes claras a condução dos processos e expansão das possibilidades de avaliação das habilidades de comunicação no PRMFC UFOP de outros programas de residência de Medicina de Família e Comunidade do País. Esse guia pode contribuir para a uniformização das estratégias avaliativas e para o fortalecimento das competências comunicacionais de residentes, auxiliando na construção de um ensino mais equitativo, efetivo e eficaz.	-
Descrição: dc.description	The Family and Community Medicine Residency Programs (FCMRPs) are one of the main pathways to the Family and Community Medicine (FCM) specialty in Brazil and underwent significant expansion with the provision policies in 2013, currently offering approximately 4,000 positions per year nationwide. Person- centred consultation is an indispensable practice for the family and community physician, and to achieve this objective within FCM training it is important to focus on the communication skills competency domain, which comprises 19 core competencies to be developed during the FCMRP. FCM residency is a form of service-based education aimed at qualifying Primary Health Care (PHC), making it essential that FCMRPs include assessment processes that not only monitor residents’ acquisition of core competencies but also serve as learning instruments. This study aims to understand the formation and development of assessment strategies for teaching communication skills from the perspectives of preceptors, residents and graduates of the FCMRP at the Federal University of Ouro Preto (UFOP). It is a descriptive qualitative exploratory study that employed semi-structured interviews with preceptors and focus groups with second-year residents and graduates. Data analysis followed Bardin’s Content Analysis methodology, categorizing essential aspects of communication in medical education. The results indicate that assessment strategies contribute positively to the development of residents’ communication skills, especially through direct observation and structured feedback, which allow critical reflection and continuous improvement of communicative practices. However, residents and graduates identify gaps where the assessment processes have been unable to contribute, particularly in delivering difficult news and in relational skills with the health care team. Consequently, a Practical Guide for the Assessment of Communication Skills Teaching was developed as a Technical-Pedagogical Product and made available through this Master’s Thesis, intended to provide clear guidelines for conducting assessment processes and expanding the possibilities for evaluating communication skills in the UFOP FCMRP and other Family and Community Medicine residency programs in the country. This guide may contribute to the standardization of assessment strategies and the strengthening of residents’ communication competencies, supporting the construction of more equitable, effective and efficient education.	-
Formato: dc.format	application/pdf	-
Idioma: dc.language	pt_BR	-
Direitos: dc.rights	aberto	-
Direitos: dc.rights	http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/us/	-
Direitos: dc.rights	Autorização concedida ao Repositório Institucional da UFOP pelo(a) autor(a) em 26/06/2026 com as seguintes condições: disponível sob Licença Creative Commons 4.0 que permite copiar, distribuir e transmitir o trabalho, desde que sejam citados o autor e o licenciante. Não permite a adaptação.	-
Palavras-chave: dc.subject	Comunicação em saúde	-
Palavras-chave: dc.subject	Habilidade clínica	-
Palavras-chave: dc.subject	Medicina de família e comunidade	-
Título: dc.title	Estratégias de avaliação no ensino das habilidades de comunicação : percepções de preceptores e residentes do Programa de Residência de Medicina de Família e Comunidade da Universidade Federal de Ouro Preto.	-
Tipo de arquivo: dc.type	livro digital	-
Aparece nas coleções:	Repositório Institucional - UFOP

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