O uso das mídias sociais por empreendedores durante a pandemia do coronavírus

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorMartins , Debora Cristina Lopes-
Autor(es): dc.creatorOliveira, Fernanda da Silva-
Autor(es): dc.creatorRibeiro, Larissa de Souza dos Reis-
Data de aceite: dc.date.accessioned2026-04-30T11:40:27Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2026-04-30T11:40:27Z-
Data de envio: dc.date.issued2024-08-26-
Data de envio: dc.date.issued2024-08-26-
Data de envio: dc.date.issued2020-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://repositorio.unifoa.edu.br/handle/123456789/12997-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/1177951-
Descrição: dc.descriptionO objetivo deste artigo foi estudar o uso do WhatsApp Business® como importante ferramenta de vendas e comunicação para os empreendedores em um cenário de pandemia. Durante o ano de 2020, com o intuito de diminuir a disseminação da Covid19, gestores públicos lançaram decretos que determinavam o fechamento de serviços considerados não essenciais, fazendo com que várias empresas encerrassem suas atividades. Muitos empresários e empreendedores perceberam que as redes sociais seriam uma alterativa rápida e rentável para a retomada da venda de seus produtos e serviços. Como referencial teórico foram abordados temas como o surgimento da pandemia causada pelo novo coronavírus, empreendedorismo, diferenças entre mídias e redes sociais e especificamente o uso do WhatsApp Business® pelos empreendedores. A pesquisa realizada é qualitativa de caráter exploratório, e optouse por utilizar, como meio, o estudo de caso de uma pequena empresa de confeitaria artesanal, a Adocica, localizada na cidade de Volta Redonda (RJ). A metodologia foi fundamentada em referenciais bibliográficos, compostos por livros, sites e órgãos do governo, onde foi possível observar como a empresa, objeto desse estudo, conduz suas atividades em comparação às diversas opiniões dos autores citados. Os resultados mostraram que as empresas conseguiram dar continuidade em seus negócios, usando sua criatividade e inovação, mostrando o perfil de um verdadeiro empreendedor. Com isso, pode-se afirmar que a utilização do WhatsApp Business pelos empresários e o uso das mídias sociais tem sido uma importante ferramenta de vendas para muitos empreendedores no cenário imposto pela pandemia do novo coronavírus.-
Descrição: dc.description27 p.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Publicador: dc.publisherCentro Universitário de Volta Redonda-
Publicador: dc.publisherUniFOA-
Publicador: dc.publisherBiblioteca-
Publicador: dc.publisherBrasil-
Palavras-chave: dc.subjectWhatsApp Business®-
Palavras-chave: dc.subjectMídias sociais-
Palavras-chave: dc.subjectRedes sociais-
Palavras-chave: dc.subjectEmpreendedorismo-
Palavras-chave: dc.subjectAdministração - monografia-
Título: dc.titleO uso das mídias sociais por empreendedores durante a pandemia do coronavírus-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional do UniFOA

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