O impacto do marketing digital na odontologia: estratégias, inovações e regulamentações - um estudo de caso da Clínica Odontoig

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Autor(es): dc.contributorGonçalves, Douglas Baltazar-
Autor(es): dc.creatorChagas, Beatriz Gama-
Data de aceite: dc.date.accessioned2026-04-30T11:38:22Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2026-04-30T11:38:22Z-
Data de envio: dc.date.issued2025-12-17-
Data de envio: dc.date.issued2025-12-17-
Data de envio: dc.date.issued2024-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://repositorio.unifoa.edu.br/handle/123456789/13498-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/1177093-
Descrição: dc.descriptionA consolidação das mídias digitais transformou significativamente a comunicação no setor odontológico, especialmente no que diz respeito à captação e fidelização de pacientes. Este trabalho analisa o impacto do marketing digital na clínica OdontoIG, em Volta Redonda (RJ), com foco no uso estratégico das redes sociais e de ferramentas de inteligência artificial para agendamento, atendimento e retenção de pacientes. A pesquisa se concentra no período após a Nota Técnica nº 14/2025 do CADE, que flexibilizou as restrições do Conselho Federal de Odontologia (CFO) e permitiu a divulgação transparente de preços e condições de pagamento. Na OdontoIG, essa mudança resultou em aumento expressivo nos agendamentos e na confiança do público, sem comprometer a ética profissional, uma vez que a clínica continua priorizando conteúdos educativos e informações claras. O estudo também contextualiza a evolução histórica da publicidade odontológica e avalia como recursos digitais, como chatbots e segmentação por inteligência artificial, contribuem para fortalecer a imagem institucional. Conclui -se que estratégias éticas e bem estruturadas de marketing digital ampliam o acesso, a competitividade e a fidelização, demonstrando que inovação tecnológica e responsabilidade profissional podem atuar de forma complementar.-
Descrição: dc.description73 p.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Publicador: dc.publisherCentro Universitário de Volta Redonda-
Publicador: dc.publisherUniFOA-
Publicador: dc.publisherBiblioteca-
Publicador: dc.publisherBrasil-
Palavras-chave: dc.subjectPublicidade e Propaganda - monografia-
Palavras-chave: dc.subjectMarketing digital-
Palavras-chave: dc.subjectOdontologia-
Palavras-chave: dc.subjectÉtica-
Palavras-chave: dc.subjectRedes sociais-
Palavras-chave: dc.subjectInteligência artificial-
Título: dc.titleO impacto do marketing digital na odontologia: estratégias, inovações e regulamentações - um estudo de caso da Clínica Odontoig-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional do UniFOA

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