A humanização das marcas no marketing digital: estudo de caso do aplicativo Duolingo e seu posicionamento

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorSouza, Rogério Martins de-
Autor(es): dc.creatorInácio, Anna Júlia de Almeida-
Data de aceite: dc.date.accessioned2026-04-30T11:37:26Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2026-04-30T11:37:26Z-
Data de envio: dc.date.issued2025-02-18-
Data de envio: dc.date.issued2025-02-18-
Data de envio: dc.date.issued2023-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://repositorio.unifoa.edu.br/handle/123456789/13293-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/1176723-
Descrição: dc.descriptionO presente trabalho busca entender a respeito da humanização das marcas no ambiente digital, tendo como objeto o posicionamento digital da marca Duolingo, aplicativo ligado ao ensino de idiomas estrangeiros. A pesquisa apresenta uma contextualização sobre a educação no ambiente digital, ensino à distância e as desigualdades em relação ao acesso à internet, além de discutir sobre estratégias de marketing como o marketing de relacionamento, marketing de oportunidade e conceitos como Social First e Growth Marketing e Growth Hacking. Com uma abordagem qualitativa, faz uso das técnicas de pesquisa bibliográfica. Por fim, traz três casos de campanhas em que o Duolingo se destacou. Os resultados demonstraram que a plataforma adota uma abordagem humanizada em seu posicionamento digital, utilizando estratégias que fortaleçam a conexão emocional com o seu público e valorizando a experiência do usuário. As campanhas analisadas no terceiro capítulo mostram como a empresa busca construir um relacionamento mais direto com o usuário, utilizando oportunidades para levar o público a interagir de maneira orgânica. Sendo assim, o Duolingo se posiciona não apenas como um aplicativo de ensino igual aos outros, porém com uma presença amigável e acessível.-
Descrição: dc.description49 p.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Publicador: dc.publisherCentro Universitário de Volta Redonda-
Publicador: dc.publisherUniFOA-
Publicador: dc.publisherBiblioteca-
Publicador: dc.publisherBrasil-
Palavras-chave: dc.subjectPublicidade e Propaganda - monografia-
Palavras-chave: dc.subjectDuolingo-
Palavras-chave: dc.subjectHumanização-
Palavras-chave: dc.subjectAmbiente digital-
Palavras-chave: dc.subjectEstratégias de marketing-
Título: dc.titleA humanização das marcas no marketing digital: estudo de caso do aplicativo Duolingo e seu posicionamento-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional do UniFOA

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