PROGRAMA DE GESTÃO E DESEMPENHO (PGD) NA PERCEPÇÃO DE SERVIDORES DO INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO CEARÁ (IFCE), CAMPUS IGUATU

Abstract

O Programa de Gestão e Desempenho (PGD) é uma abordagem de gestão que valoriza a entrega de resultados mensuráveis em vez da assiduidade dos servidores, com o novo modelo de trabalho, o teletrabalho. O objetivo geral deste estudo consiste em compreender a percepção dos Servidores Técnico-Administrativos em Educação do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará (IFCE), Campus Iguatu, em relação ao teletrabalho no contexto do Programa de Gestão de Desempenho (PGD). Para atingir tal objetivo, a pesquisa qualitativa foi realizada mediante consultas de caráter documental, juntamente com entrevistas cujas respostas foram analisadas utilizando a técnica de análise de conteúdo de Bardin (2011). Consistiu em duas etapas, sendo a primeira destinada à análise de dados documentais provenientes de artigos científicos e documentos legais (leis, decretos, instruções normativas, resoluções, portarias) e a segunda à realização de entrevistas semiestruturadas com oito servidores do IFCE, Campus Iguatu, que aderiram ao PGD no ano de 2023. O levantamento de dados foi realizado por meio de sistemas utilizados pelo departamento de gestão de pessoas do campus, incluindo o Sistema Eletrônico de Informações (SEI), o Sistema Integrado de Protocolo Pagamento e Gestão (SIPPAG) e o Sistema Unificado de Administração Pública (SUAP), onde são arquivados documentos pertinentes ao PGD. Os resultados mostram que o teletrabalho no contexto do PGD, reconhecido pelos Servidores, como proporcionador de flexibilidade, melhoria na qualidade de vida e eficiência, também foram identificadas questões como a necessidade de infraestrutura adequada e a gestão do tempo. A diversidade de preferências dos servidores ressalta a importância de políticas flexíveis e adaptáveis para atender às necessidades individuais. Essas evidências podem orientar os gestores do Campus Iguatu na gestão de programas de teletrabalho e enriquecer a discussão sobre aprimoramento do PGD ao oferecer sugestões e perspectivas concretas sobre os benefícios alcançados, as dificuldades enfrentadas. Palavras-Chave: Programa de Gestão de Desempenho; Servidor público; Teletrabalho.