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| Metadados | Descrição | Idioma |
|---|---|---|
| Autor(es): dc.creator | Mizael, Glener Alvarenga | - |
| Autor(es): dc.creator | Castro, Cléber Carvalho de | - |
| Autor(es): dc.creator | Leme, Paulo Henrique Montagnana Vicente | - |
| Data de aceite: dc.date.accessioned | 2026-02-09T12:27:10Z | - |
| Data de disponibilização: dc.date.available | 2026-02-09T12:27:10Z | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2022-02-24 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2022-02-24 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2021-03 | - |
| Fonte completa do material: dc.identifier | https://repositorio.ufla.br/handle/1/49429 | - |
| Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/capes/1161622 | - |
| Descrição: dc.description | Brand management is an essential element for the competitiveness of organizations, whether public or private. This research evaluated the personality of a higher education institution based on the scale developed by Muniz and Marchetti (2005). Quantitative method through statistical analysis using SPSS - Statistical Package for the Social Sciences analyzed factor analysis, cluster and discriminant of clusters. Non-probabilistic sample for convenience, in which 280 questionnaires were applied and 233 validated for this research. From the results, it was concluded that the factor analysis made it possible to identify only four of the five personalities, and it was not possible to identify the sensitivity. The discriminant analysis made it possible to determine that the higher education institution has two groups that think differently in relation to the characteristics of being chic, imaginative, confident, sensitive, feminine, glamorous, reliable and fun. Therefore, among the academic community there is a different perception of the institution's brand between the fun and sophisticated personality. As a limitation of the research, these research data can be generalized only for the studied sample. The results will enable Universities’ managers to identify the personality of the brand, promoting the integration of the internal environment, reinforcing and / or modifying characteristics or values of the identified personality. | - |
| Descrição: dc.description | O contexto da gestão da marca é um elemento essencial para a competitividade das organizações, sejam elas públicas ou privadas. A presente pesquisa buscou avaliar a personalidade da marca de uma instituição de ensino superior a partir da escala desenvolvida por Muniz e Marchetti (2005). Pesquisa de abordagem quantitativa que a partir de análise estatística por meio do SPSS - Statistical Package for the Social Sciences realizou análise fatorial, de cluster e discriminante dos clusters. Amostra não-probabilistica por conveniência, na qual foram aplicados 280 questionários e 233 validados para esta pesquisa. Dos resultados, conclui-se que da análise fatorial foi possível identificar apenas quatro das cinco personalidades, não sendo possível identificar a personalidade sensibilidade. Da análise discriminante pode-se inferir que na instituição de ensino superior têm-se dois grupos que pensam de forma diferente em relação às características de ser chique, imaginativa, confiante, sensível, feminina, glamorosa, confiável e divertida. Portanto, entre a comunidade acadêmica da amostra pesquisada há uma percepção diferente da personalidade da marca da instituição em ser divertida ou sofisticada. Como limitação da pesquisa, têm-se que os dados da pesquisa somente podem ser generalizados para amostra estudada. Os resultados possibilitará aos gestores das IES identificar a personalidade da marca, promovendo a integração do ambiente interno, reforçando e/ou modificando características ou valores da personalidade identificada. | - |
| Formato: dc.format | application/pdf | - |
| Formato: dc.format | application/pdf | - |
| Idioma: dc.language | pt_BR | - |
| Publicador: dc.publisher | Universidade Federal de Minas Gerais | - |
| Direitos: dc.rights | Attribution 4.0 International | - |
| Direitos: dc.rights | Attribution 4.0 International | - |
| Direitos: dc.rights | acesso aberto | - |
| Direitos: dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | - |
| Direitos: dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | - |
| ???dc.source???: dc.source | Marketing & Tourism Review | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Gestão de marcas | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Personalidade da marca | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Instituição de ensino superior | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Análise estatística | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Brand management | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Higher education institution | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Statistical analysis | - |
| Título: dc.title | Personalidade da marca: avaliação da marca de uma instituição de ensino superior | - |
| Título: dc.title | Brand personality: assessment of a higher education institution’s brand | - |
| Tipo de arquivo: dc.type | Artigo | - |
| Aparece nas coleções: | Repositório Institucional da Universidade Federal de Lavras (RIUFLA) | |
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