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| Metadados | Descrição | Idioma |
|---|---|---|
| Autor(es): dc.creator | Melo, Daniela de Castro | - |
| Autor(es): dc.creator | Pimenta, Márcio Lopes | - |
| Autor(es): dc.creator | Vilas Boas, Luiz Henrique de Barros | - |
| Autor(es): dc.creator | Nunes, Elder Ferreira | - |
| Autor(es): dc.creator | Boaventura, Evaldo Ferreira | - |
| Data de aceite: dc.date.accessioned | 2026-02-09T12:18:50Z | - |
| Data de disponibilização: dc.date.available | 2026-02-09T12:18:50Z | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2019-11-28 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2019-11-28 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2012 | - |
| Fonte completa do material: dc.identifier | https://repositorio.ufla.br/handle/1/37941 | - |
| Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/capes/1158792 | - |
| Descrição: dc.description | This paper aims to identify the determining values on retail shops choosing in the cities of Uberlândia e Uberaba, Minas Gerais, and also, highlights witch attributes/ consequences lead to these values based on the local consumer perception. They had been used topics of the Means-end-chain Theory, associated with the laddering technique that allows accomplishing interviews in supermarkets of these two cities. Both the literature as in the empirical research had disclosed values like: comfort, security, personal and familiar well being, accomplishment, time and money to spend with other things that are reached by consequences linked with the attributes: cleanness and organization, attendance, product variety, price, localization and parking. | - |
| Descrição: dc.description | Este artigo tem o intuito de identificar valores determinantes na seleção de lojas de varejo nas cidades de Uberlândia e Uberaba, e ainda, destacar quais atributos/conseqüências conduzem a tais valores na percepção do consumidor local. Foram utilizados os pressupostos teóricos da cadeia de meios e fins associados à técnica de escalonamento laddering, que permitiram a realização de entrevistas em supermercados destas duas cidades. Tanto a literatura quanto a pesquisa de campo revelaram o desejo por valores como: conforto, segurança, bem estar pessoal e familiar, auto-realização, tempo e dinheiro para realizar outras atividades, que são alcançados por conseqüências proporcionadas pelos atributos: limpeza e organização, atendimento, variedade de produtos, preço, localização e estacionamento. | - |
| Formato: dc.format | application/pdf | - |
| Idioma: dc.language | pt_BR | - |
| Publicador: dc.publisher | UNIFACS - Universidade Salvador | - |
| Direitos: dc.rights | acesso aberto | - |
| Direitos: dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | - |
| Direitos: dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | - |
| ???dc.source???: dc.source | Revista Gestão e Planejamento | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Cadeia de meios e fins | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Consumidor local - Valores | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Laddering | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Means-end-chain | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Local consume - Values | - |
| Título: dc.title | O comportamento do consumidor em lojas de varejo: uma investigação de valores com base na teoria da cadeia de meios e fins nas cidades de Uberlândia e Uberaba | - |
| Título: dc.title | Consumer behavior in retail stores: values investigation of customers from Uberlândia and Uberaba based on the means end chain theory | - |
| Título: dc.title | El comportamiento de los consumidores en las tiendas: una investigación de valores basados en la teoría de la cadena de fines y medios en las ciudades de Uberlândia y Uberaba | - |
| Tipo de arquivo: dc.type | Artigo | - |
| Aparece nas coleções: | Repositório Institucional da Universidade Federal de Lavras (RIUFLA) | |
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