Webmarketing e o desenvolvimento de uma política de redes sociais: estudo de caso da Biblioteca Universitária da Universidade Federal de Lavras

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.creatorMedeiros, Simone Assis-
Autor(es): dc.creatorRibeiro, Nivaldo Calixto-
Autor(es): dc.creatorAmaral, Fernanda Vasconcelos-
Autor(es): dc.creatorOliveira, Rosiane Maria-
Autor(es): dc.creatorNascimento, Juliana Soares do-
Data de aceite: dc.date.accessioned2026-02-09T12:06:09Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2026-02-09T12:06:09Z-
Data de envio: dc.date.issued2017-01-21-
Data de envio: dc.date.issued2017-01-21-
Data de envio: dc.date.issued2016-
Fonte completa do material: dc.identifierhttp://repositorio.ufla.br/handle/1/12183-
Fonte completa do material: dc.identifierhttp://periodicos.ufam.edu.br/anaissnbu/article/view/3293-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/1154342-
Descrição: dc.descriptionThis article aims to verify how UFLA University Library utilizes Webmarketing tools such as social media to carry out its marketing actions. The methodology used was a qualitative approach, through a literature review and a case study. Due to the large reach of the new forms of communication on the web and the possibilities of using these tools for marketing at libraries, it was create a social media policy and strategic actions were develop to popularize the channels (profiles) of UFLA University Library at various social medias such as Facebook, Youtube, Twitter, Instagram and Whatsapp. Through the analysis made in BU/UFLA, it can be seen that the resources arising from internet are being used consistently by the Library. The advantages of this use are noticeable and the main benefits are more interaction with the users, agile communication, faster dissemination and access to information and more visibility for BU/UFLA.-
Descrição: dc.descriptionhttp://periodicos.ufam.edu.br/anaissnbu/article/view/3293-
Descrição: dc.descriptionEste trabalho tem como objetivo verificar como a Biblioteca Universitária (BU) da Universidade Federal de Lavras (UFLA) utiliza das ferramentas de webmarketing, como as redes sociais, para realizar suas ações de marketing. A metodologia adotada foi uma abordagem qualitativa, utilizando-se de revisão bibliográfica e estudo de caso. Devido ao grande alcance das novas formas de comunicação na web e as possibilidades de uso de ferramentas de mídias sociais como marketing em bibliotecas, motivou-se a elaboração de uma política de redes sociais e o desenvolvimento de ações estratégicas para popularizar os canais (perfis) da BU nas diversas mídias sociais, tais como Facebook, Youtube, Twitter, Instagram e Whatsapp. Pela análise realizada na BU pode-se perceber que os recursos advindos da internet estão sendo usados em concretude pela Biblioteca, pois são perceptíveis as vantagens desse uso, tendo como principais resultados uma maior interação com o usuário, agilidade na comunicação, maior rapidez na divulgação e acesso as informações e maior visibilidade da BU.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Direitos: dc.rightsrestrictAccess-
Palavras-chave: dc.subjectPolítica de mídias sociais-
Palavras-chave: dc.subjectWebmarketing-
Palavras-chave: dc.subjectMarketing digital-
Palavras-chave: dc.subjectRedes sociais-
Palavras-chave: dc.subjectSocial media policy-
Palavras-chave: dc.subjectWebmarketing-
Palavras-chave: dc.subjectDigital marketing-
Palavras-chave: dc.subjectSocial medias-
Título: dc.titleWebmarketing e o desenvolvimento de uma política de redes sociais: estudo de caso da Biblioteca Universitária da Universidade Federal de Lavras-
Título: dc.titleWebmarketing and the development of a social media policy in university libraries: a case study of the Federal University of Lavras Library-
Tipo de arquivo: dc.typeTrabalho apresentado em evento-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal de Lavras (RIUFLA)

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