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| Metadados | Descrição | Idioma |
|---|---|---|
| Autor(es): dc.contributor | Freire, André Pimenta | - |
| Autor(es): dc.contributor | Resende, Antônio Maria Pereira de | - |
| Autor(es): dc.contributor | Grutzmann, André | - |
| Autor(es): dc.creator | Rodrigues, Henrique Fiorini | - |
| Data de aceite: dc.date.accessioned | 2026-02-09T11:49:49Z | - |
| Data de disponibilização: dc.date.available | 2026-02-09T11:49:49Z | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2018-09-26 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2018-09-26 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2015-12-18 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2014-11-17 | - |
| Fonte completa do material: dc.identifier | https://repositorio.ufla.br/handle/1/30658 | - |
| Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/capes/1148386 | - |
| Descrição: dc.description | Não | - |
| Descrição: dc.description | A tecnologia da informação tem tomado papel importante dentro do contexto empresarial. Com a evolução de sistemas de gerenciamento, diversas aplicações são desenvolvidas com o objetivo de fornecer ferramentas e funcionalidades para suprir as necessidades de gestores e administradores de empresas, sendo necessário se preocupar com a qualidade e a eficiência de uso desses sistemas. O estudo da usabilidade é fundamental para permitir que haja interação efetiva entre o usuário e o sistema, tornando essencial a aplicação de processos de análise e planejamento de usabilidade. O presente trabalho propôs a avaliação da usabilidade em parte de um sistema de gestão empresarial e a melhoria de aspectos de interação e design. Foram aplicadas avaliações heurísticas por uma equipe de quatro avaliadores que identificaram 82 problemas de usabilidade. O teste com os usuários contou com nove participantes e permitiu a identificação de 62 problemas. Com os dados obtidos foi possível propor melhorias utilizando técnicas e conceitos de design centrado no usuário minimizando o impacto dos problemas encontrados. Foram propostas melhorias para oito problemas que causaram maior impacto na interação do usuário. O estudo então mostrou que o uso de técnicas de avaliação heurística e testes com usuários são eficazes na identificação de problemas de usabilidade e permitiu aprimorar a qualidade da interação com a ferramenta e a produtividade dos usuários após a aplicação das melhorias. | - |
| Formato: dc.format | application/pdf | - |
| Idioma: dc.language | pt_BR | - |
| Publicador: dc.publisher | Não | - |
| Publicador: dc.publisher | UFLA | - |
| Publicador: dc.publisher | brasil | - |
| Publicador: dc.publisher | Ciência da Computação | - |
| Direitos: dc.rights | acesso aberto | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Design centrado no usuário | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Usabilidade | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Avaliação heurística | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Sistemas de gestão | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Não | - |
| Título: dc.title | Avaliação de usabilidade em um sistema de gestão empresarial | - |
| Tipo de arquivo: dc.type | TCC | - |
| Aparece nas coleções: | Repositório Institucional da Universidade Federal de Lavras (RIUFLA) | |
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