Administração de serviços no setor público: qualidade no atendimento de uma biblioteca

Registro completo de metadados
MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorMafra, Flávia Luciana Naves-
Autor(es): dc.contributorMendonça, Maria Cristina Angélico-
Autor(es): dc.creatorGonçalves, Priscila Mara-
Data de aceite: dc.date.accessioned2026-02-09T11:48:57Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2026-02-09T11:48:57Z-
Data de envio: dc.date.issued2018-09-26-
Data de envio: dc.date.issued2018-09-26-
Data de envio: dc.date.issued2016-06-20-
Data de envio: dc.date.issued2016-03-14-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://repositorio.ufla.br/handle/1/30604-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/1148075-
Descrição: dc.descriptionNão contém esta informação-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Publicador: dc.publisherUFLA-
Publicador: dc.publisherbrasil-
Publicador: dc.publisherDepartamento de Administração e Economia-
Direitos: dc.rightsacesso aberto-
Palavras-chave: dc.subjectServiços aos usuário-
Palavras-chave: dc.subjectGestão de biblioteca-
Título: dc.titleAdministração de serviços no setor público: qualidade no atendimento de uma biblioteca-
Tipo de arquivo: dc.typeTCC-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal de Lavras (RIUFLA)

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