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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.contributor | Carvalho, Hilda Alberton de | - |
Autor(es): dc.contributor | https://orcid.org/0000-0002-0693-7377 | - |
Autor(es): dc.contributor | http://lattes.cnpq.br/2988999957558159 | - |
Autor(es): dc.contributor | Thiago, Fernando | - |
Autor(es): dc.contributor | https://orcid.org/0000-0002-7947-0667 | - |
Autor(es): dc.contributor | http://lattes.cnpq.br/8959990762746731 | - |
Autor(es): dc.contributor | Pezarico, Giovanna | - |
Autor(es): dc.contributor | https://orcid.org/0000-0001-5576-6685 | - |
Autor(es): dc.contributor | http://lattes.cnpq.br/2031390761559720 | - |
Autor(es): dc.contributor | Carvalho, Hilda Alberton de | - |
Autor(es): dc.contributor | https://orcid.org/0000-0002-0693-7377 | - |
Autor(es): dc.contributor | http://lattes.cnpq.br/2988999957558159 | - |
Autor(es): dc.contributor | Lima, Isaura Alberton de | - |
Autor(es): dc.contributor | https://orcid.org/0000-0001-7450-5579 | - |
Autor(es): dc.contributor | http://lattes.cnpq.br/1133870932761744 | - |
Autor(es): dc.contributor | Sousa, Paulo Daniel Batista de | - |
Autor(es): dc.contributor | http://lattes.cnpq.br/8658845404257844 | - |
Autor(es): dc.creator | Lima, Eloir de | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2025-08-29T13:22:26Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2025-08-29T13:22:26Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2023-09-22 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2023-09-22 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2023-08-23 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/32478 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/capes/1112126 | - |
Descrição: dc.description | Acompanha produção técnica: Diagnóstico dos programas de avaliação de desempenho de empregados de bancos públicos brasileiros | - |
Descrição: dc.description | The quest for competitiveness is a constant reality in the modern organizational scenario. To stand out in a fierce market, organizations are continually improving their management and performance practices. In this context, performance evaluation emerges as an essential tool to measure the performance of employees in their respective positions. Through accurate data and structured feedback, this assessment offers the opportunity to identify strengths and areas for improvement, enabling the continuous development of individuals and, consequently, driving the growth of organizations. The general objective of this dissertation is to analyze performance evaluation programs for employees of Brazilian public banks. To achieve the general objective, this research aims to: Identify the characteristics, objectives and methods of evaluating people’s performance, as based on theoretical references; identify the models and characteristics of employee performance evaluations used by Brazilian public banks; compare the performance evaluations used by Brazilian public banks. The research adopted a qualitative approach, allowing an in-depth analysis of employee performance evaluation programs in Brazilian public banks. This approach enabled a detailed understanding of the various strategies and practices used by the institutions, as well as a contextualized interpretation of the results obtained. The results of this research reveal that the use of performance evaluations by banks contributes significantly to the improvement of institutions. Through these programs, employees are encouraged to reach their maximum potential, while enabling managers to identify talents, align goals and promote a more efficient and motivating work environment. An innovative aspect of this study is the specific analysis of Brazilian public banks, a field of research that still lacks in-depth studies. It is worth mentioning that, in order to obtain essential data for this study, information regarding performance evaluations was made available by public banks: Banco da Amazônia (BASA), Banco do Nordeste (BNB), Banco do Brasil (BB), Caixa Econômica Federal (CEF), Banco do Estado do Rio Grande do Sul (Banrisul); and Banco de Desenvolvimento do Extremo Sul (BRDE). This information was provided by financial institutions based on the Access to Information Law (Law 12,527/2011), which ensures access to information of a public nature. Furthermore, it is important to emphasize that, due to the sensitivity of the subject, two of the banks under study, Caixa Econômica Federal and Banrisul, did not provide detailed information, claiming that such disclosure could harm thecompetitiveness of these institutions. This limitation of access to information highlighted the relevance of research that addresses performance management in public organizations. | - |
Descrição: dc.description | A busca pela competitividade é uma realidade constante no cenário organizacional moderno. Para se destacarem em um mercado acirrado, as organizações estão continuamente aprimorando suas práticas de gestão e desempenho. Nesse contexto, a avaliação de desempenho emerge como uma ferramenta essencial para mensurar o rendimento dos colaboradores em seus respectivos cargos. Por meio de dados precisos e feedback estruturado, essa avaliação oferece a oportunidade de identificar pontos fortes e áreas de melhoria, possibilitando o desenvolvimento contínuo de indivíduos e, consequentemente, impulsionando o crescimento das organizações. O objetivo geral desta dissertação é analisar os programas de avaliação de desempenho de empregados de bancos públicos brasileiros. Para alcançar o objetivo geral, esta pesquisa visa: identificar as características, objetivos e métodos de avaliação de desempenho de pessoas, conforme embasados nos referenciais teóricos; identificar os modelos e características das avaliações de desempenho de empregados utilizadas pelos bancos públicos brasileiros; comparar as avaliações de desempenho utilizadas pelos bancos públicos brasileiros. A pesquisa adotou uma abordagem qualitativa, permitindo uma análise aprofundada dos programas de avaliação de desempenho de empregados nos bancos públicos brasileiros. Essa abordagem possibilitou uma compreensão detalhada das várias estratégias e práticas utilizadas pelas instituições, bem como uma interpretação contextualizada dos resultados obtidos. Os resultados desta pesquisa revelam que a utilização de avaliações de desempenho por parte dos bancos contribui significativamente para o aprimoramento das instituições. Por meio desses programas, os colaboradores são incentivados a alcançar seu potencial máximo, ao mesmo tempo em que possibilita aos gestores identificar talentos, alinhar metas e promover um ambiente de trabalho mais eficiente e motivador. Um aspecto inovador deste estudo é a análise específica de bancos públicos brasileiros, um campo de pesquisa ainda carente de estudos aprofundados. Vale ressaltar que, para a obtenção dos dados essenciais para este estudo, informações referentes às avaliações de desempenho foram disponibilizadas pelos bancos públicos: Banco da Amazônia (BASA), Banco do Nordeste (BNB), Banco do Brasil (BB), Caixa Econômica Federal (CEF), Banco do Estado do Rio Grande do Sul (Banrisul) e Banco de Desenvolvimento do Extremo Sul (BRDE). Essas informações foram fornecidas pelas instituições financeiras com base na Lei de Acesso àInformação (Lei 12.527/2011), que assegura o acesso a informações de natureza pública. Além disso, é importante ressaltar que, devido à sensibilidade do tema, dois dos bancos em estudo, a Caixa Econômica Federal e o Banrisul, não forneceram informações detalhadas, alegando que tal divulgação poderia prejudicar a competitividade dessas instituições. Essa limitação de acesso às informações destacou a relevância de pesquisas que abordem a gestão de desempenho em organizações públicas. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Idioma: dc.language | pt_BR | - |
Publicador: dc.publisher | Universidade Tecnológica Federal do Paraná | - |
Publicador: dc.publisher | Curitiba | - |
Publicador: dc.publisher | Brasil | - |
Publicador: dc.publisher | Mestrado Profissional em Administração Pública | - |
Publicador: dc.publisher | UTFPR | - |
Direitos: dc.rights | openAccess | - |
Direitos: dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | - |
Palavras-chave: dc.subject | Desempenho - Avaliação | - |
Palavras-chave: dc.subject | Administração de pessoal | - |
Palavras-chave: dc.subject | Desenvolvimento organizacional | - |
Palavras-chave: dc.subject | Recursos humanos | - |
Palavras-chave: dc.subject | Bancos estatais | - |
Palavras-chave: dc.subject | Instituições financeiras governamentais | - |
Palavras-chave: dc.subject | Performance - Evaluation | - |
Palavras-chave: dc.subject | Personnel management | - |
Palavras-chave: dc.subject | Organizational change | - |
Palavras-chave: dc.subject | Human resources | - |
Palavras-chave: dc.subject | Banks and banking - Government ownership | - |
Palavras-chave: dc.subject | Government financial institutions | - |
Palavras-chave: dc.subject | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA | - |
Palavras-chave: dc.subject | Administração Pública | - |
Título: dc.title | Uma análise dos programas de avaliação de desempenho de empregados de bancos públicos brasileiros | - |
Título: dc.title | An analysis of employee performance evaluation programs for employees of Brazilian public banks | - |
Tipo de arquivo: dc.type | livro digital | - |
Aparece nas coleções: | Repositorio Institucional da UTFPR - RIUT |
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