Uso de ferramentas de qualidade na redução de refugo

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Autor(es): dc.contributorAraujo, Thiago Peixoto de-
Autor(es): dc.contributorAraujo, Thiago Peixoto de-
Autor(es): dc.contributorWatanabe, Erica Roberta Lovo da Rocha-
Autor(es): dc.contributorLeite, Priscilla dos Santos Gaschi-
Autor(es): dc.creatorCoelho, Ana Laura Grando-
Autor(es): dc.creatorSantos, Luiza Helena Machado-
Data de aceite: dc.date.accessioned2025-08-29T12:57:51Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2025-08-29T12:57:51Z-
Data de envio: dc.date.issued2025-08-07-
Data de envio: dc.date.issued2029-12-31-
Data de envio: dc.date.issued2025-08-07-
Data de envio: dc.date.issued2024-12-18-
Fonte completa do material: dc.identifierhttp://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/37780-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/1105020-
Descrição: dc.descriptionThis final course project focused on applying quality management methodologies and tools to address a recurring failure in a critical component faced by an automotive parts industry in 2023, which led to financial losses of approximately R$ 230,000.00 due to defective parts. The study emphasized the importance of identifying the root cause and developing effective strategies to resolve this issue, drawing on the principles of renowned quality experts such as Juran, Crosby, Deming, Ishikawa, and Feigenbaum. The objectives included utilizing quality tools like Ishikawa diagrams, Pareto charts, the A3 methodology, and the why-why analysis to deeply investigate failure causes, prioritize key factors, design a structured action plan, and implement effective corrective measures. These efforts were evaluated through performance indicators, such as reductions in scrap rates and improvements in product quality, which proved essential to the project’s success. Notable results included a failure reduction of over 60% during certain weeks through low-cost measures like manual mold drying and the dissemination of best practices among operators. This translated into a projected cost reduction of R$ 82,621.60 in 2024, representing a 36% decrease in scrap-related expenses compared to the previous year. Thus, this project not only addresses a specific operational challenge but also contributes to the continuous improvement of industrial processes, strengthening the company’s market position and ensuring its long-term sustainability. By applying proven quality management principles, this study establishes a solid foundation for operational excellence and ongoing customer satisfaction.-
Descrição: dc.descriptionO presente trabalho de conclusão de curso teve como foco principal a aplicação de metodologias e ferramentas de gestão da qualidade para resolver um problema real enfrentado por uma indústria de peças automotivas. Uma falha recorrente em um componente crítico no ano de 2023 gerou prejuízos financeiros de aproximadamente R$ 230.000,00 devido a defeitos em peças. Esse cenário destacou a necessidade de identificar a causa raiz e desenvolver estratégias eficazes para solucionar o problema. A abordagem do estudo foi fundamentada em nomes importantes da qualidade, como Juran, Crosby, Deming, Ishikawa e Feigenbaum. Os objetivos deste trabalho envolveram a utilização de ferramentas da qualidade, como diagramas de Ishikawa, diagramas de Pareto, A3 e why-why, para investigar profundamente as causas da falha, priorizar os fatores mais relevantes, desenvolver um plano de ação estruturado e implementar medidas corretivas eficazes. A avaliação da eficácia dessas medidas, com base em indicadores de desempenho como a redução da taxa de refugo e o aumento da qualidade das peças, foi fundamental para o sucesso do projeto. Como resultado, foi alcançada uma redução de mais de 60% na ocorrência de falhas em semanas específicas, atribuída a medidas de baixo custo, como a secagem manual dos moldes e o compartilhamento de boas práticas entre operadores. Essa evolução culminou em uma projeção de redução de custos de R$ 82.621,60 no ano de 2024, representando uma diminuição de 36% nos custos com refugos em comparação ao ano anterior. Portanto, este trabalho não apenas aborda um desafio operacional específico, mas também contribui para a melhoria contínua dos processos industriais, fortalecendo a posição da empresa no mercado e assegurando sua sustentabilidade a longo prazo. Ao aplicar princípios de gestão da qualidade comprovados, espera-se não apenas resolver o problema imediato, mas também estabelecer uma base sólida para a excelência operacional e a satisfação contínua dos clientes.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Publicador: dc.publisherUniversidade Tecnológica Federal do Paraná-
Publicador: dc.publisherPonta Grossa-
Publicador: dc.publisherBrasil-
Publicador: dc.publisherDepartamento Acadêmico de Engenharia Química-
Publicador: dc.publisherEngenharia Química-
Publicador: dc.publisherUTFPR-
Direitos: dc.rightsembargoedAccess-
Direitos: dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/-
Palavras-chave: dc.subjectIndústria automobilística-
Palavras-chave: dc.subjectRedução de resíduos-
Palavras-chave: dc.subjectReaproveitamento (Sobras, refugos, etc.)-
Palavras-chave: dc.subjectControle da qualidade total-
Palavras-chave: dc.subjectAutomobile industry and trade-
Palavras-chave: dc.subjectWaste minimization-
Palavras-chave: dc.subjectRecycling (Waste, etc.)-
Palavras-chave: dc.subjectTotal quality control-
Palavras-chave: dc.subjectCNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA QUIMICA-
Título: dc.titleUso de ferramentas de qualidade na redução de refugo-
Título: dc.titleUse of quality tools in scrap reduction-
Tipo de arquivo: dc.typelivro digital-
Aparece nas coleções:Repositorio Institucional da UTFPR - RIUT

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