Plano de gestão para a implementação de um sistema de gestão da qualidade

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorEstorilio, Carla Cristina Amódio-
Autor(es): dc.contributorEstorilio, Carla Cristina Amódio-
Autor(es): dc.contributorLima, Adriano Araújo-
Autor(es): dc.contributorGarcia, Maria das Graças Contin-
Autor(es): dc.creatorAlmeida, Gustavo Kudla de-
Data de aceite: dc.date.accessioned2025-08-29T12:47:38Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2025-08-29T12:47:38Z-
Data de envio: dc.date.issued2024-10-18-
Data de envio: dc.date.issued2024-10-18-
Data de envio: dc.date.issued2021-03-17-
Fonte completa do material: dc.identifierhttp://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/35182-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/1101945-
Descrição: dc.descriptionTo become competitive, companies that build transmission lines need to stand out, given that the current market is heated and with high competition. One of the ways to achieve this highlight is by ensuring the quality of your products and services. One of the ways to guarantee quality is through the implementation of a quality management system. However, some difficulties are encountered during the implementation, which may occur due to the need for involvement of various sectors of the company, the difficulty of standardizing the processes and the failure to carry out a correct management of the implementation throughout its duration. Therefore, the present work presents a proposal for the elaboration of a management plan to assist in the management of the implementation of a quality management system, subject to certification according to the requirements of NBR ISO 9001: 2015, in a construction company of transmission lines, which ensure the quality of the processes that make up the company’s professional activity. For this, the work presents a bibliographic review of the characteristics involved in the implementation of a QMS, followed by a review of project management methods. Then, the methods are compared using a decision matrix, according to their characteristics and the needs of the project, and then the methodology to be used for the preparation of the proposed management plan is defined. And finally, the management plan is presented according to the chosen methodology, só that, if there is an intention to implement the QMS by the company studied, it can be used and evaluated.-
Descrição: dc.descriptionEmpresas construtoras de linhas de transmissão precisam se destacar, visto que o mercado atual se encontra aquecido e com alta concorrência. Uma das maneiras de alcançar este destaque é buscar a garantia da qualidade de seus produtos e serviços através da implantação de um sistema de gestão da qualidade. Entretanto, algumas dificuldades são encontradas durante a implantação como a necessidade de envolver os vários setores da empresa e de padronizar os processos e mantê-los a longo prazo, tornando a gestão da implantação um desafio. Sendo assim, o presente trabalho traz uma proposta de plano de gestão para auxiliar no gerenciamento da implantação de um sistema de gestão da qualidade, relacionado à NBR ISO 9001:2015, em uma construtora de linhas de transmissão. Para isso, o trabalho apresenta uma revisão bibliográfica das características envolvidas na implantação de um SGQ, seguido por uma revisão de métodos de gerenciamento de projetos. Em seguida, os métodos são comparados através de uma matriz de decisão, considerando suas características e as necessidades do projeto. Em seguida, é definida a metodologia a ser utilizada para a elaboração do plano de gestão proposto e é apresentado um plano de gestão para a implantação de um SGQ (NBR ISO 9001:2015), o qual poderá ser utilizado e avaliado por empresas interessadas.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Publicador: dc.publisherUniversidade Tecnológica Federal do Paraná-
Publicador: dc.publisherCuritiba-
Publicador: dc.publisherBrasil-
Publicador: dc.publisherEngenharia Mecânica-
Publicador: dc.publisherUTFPR-
Direitos: dc.rightsopenAccess-
Palavras-chave: dc.subjectEnergia elétrica - Transmissão-
Palavras-chave: dc.subjectISO 9001-
Palavras-chave: dc.subjectGestão da qualidade total-
Palavras-chave: dc.subjectAdministração de projetos-
Palavras-chave: dc.subjectElectric power transmission-
Palavras-chave: dc.subjectISO 9001 Standard-
Palavras-chave: dc.subjectTotal quality management-
Palavras-chave: dc.subjectProject management-
Palavras-chave: dc.subjectCNPQ::ENGENHARIAS-
Título: dc.titlePlano de gestão para a implementação de um sistema de gestão da qualidade-
Título: dc.titleManagement plan for the implementation of a quality management-
Tipo de arquivo: dc.typelivro digital-
Aparece nas coleções:Repositorio Institucional da UTFPR - RIUT

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