Estudo de caso: aplicação de metodologias ágeis em desenvolvimento de melhorias para ERP

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorHaddad, Flávia Belintani Blum-
Autor(es): dc.contributorHaddad, Flávia Belintani Blum-
Autor(es): dc.contributorRammazzina Filho, Walter Anibal-
Autor(es): dc.contributorMarquesone, Rosangela de Fátima Pereira-
Autor(es): dc.creatorSantos, Carolina Lourenço dos-
Data de aceite: dc.date.accessioned2025-08-29T12:28:53Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2025-08-29T12:28:53Z-
Data de envio: dc.date.issued2025-08-01-
Data de envio: dc.date.issued2025-08-01-
Data de envio: dc.date.issued2022-11-21-
Fonte completa do material: dc.identifierhttp://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/37662-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/1096118-
Descrição: dc.descriptionTo increase a company's value, it is no longer enough to deliver high demand, the quality of this delivery has become more important than quantity. Therefore, the use of methods to organize delivery processes and ensure their quality has become essential. The main goal of the project is to apply agile methods in the processes of the systems area of a large company, in order to improve the quality of deliveries. There was an improvement in relation to answering calls, application of new developments in a production environment and tests related to the software that the area manages, where before there was no process definition. There wasn't a specific method applied to develop the new workflows, but rather a use of the general concept of agile, applying parts of Scrum, Extreme Programming and KanBan. Therefore, it was concluded that the new processes created based on agile methods deliver value to the company's area and busi- ness, reducing errors in the software's runtime and bringing satisfaction to the internal customer.-
Descrição: dc.descriptionPara agregar valor a uma companhia não basta mais realizar uma alta entrega de demanda, a qualidade desta entrega se tornou mais importante que a quantidade. Sendo assim, a utilização de métodos para organizar os processos de entrega e garantir sua qualidade se tornaram essenciais. O objetivo deste trabalho é aplicar métodos ágeis nos processos da área de sistemas de uma empresa de grande porte, afim de melhorar a qualidade das entregas. Obteve-se uma melhora em relação ao atendimento de chamados, aplicação de novos desenvolvimentos em ambiente de produção e testes referentes ao software que a área administra, onde antes não existia uma definição de processo. Não houve um método específico aplicado para desenvolver os novos fluxos de trabalho, mas sim um aproveitamento do conceito geral de ágil, aplicando partes de Scrum, Extreme Programming e KanBan. Sendo assim, concluiu-se que os novos processos criados embasados nos métodos ágeis entregam valor à área e ao negócio da empresa, diminuindo erros em tempo de execução do software e trazendo a satisfação do cliente interno.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Publicador: dc.publisherUniversidade Tecnológica Federal do Paraná-
Publicador: dc.publisherCornelio Procopio-
Publicador: dc.publisherBrasil-
Publicador: dc.publisherEngenharia da Computação-
Publicador: dc.publisherUTFPR-
Direitos: dc.rightsopenAccess-
Direitos: dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International-
Direitos: dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/-
Palavras-chave: dc.subjectPlanejamento de Recursos Empresariais-
Palavras-chave: dc.subjectScrum (Desenvolvimento de software)-
Palavras-chave: dc.subjectQualidade dos produtos-
Palavras-chave: dc.subjectEnterprise resource planning-
Palavras-chave: dc.subjectScrum (Computer software development)-
Palavras-chave: dc.subjectQuality of products-
Palavras-chave: dc.subjectCNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO-
Título: dc.titleEstudo de caso: aplicação de metodologias ágeis em desenvolvimento de melhorias para ERP-
Tipo de arquivo: dc.typelivro digital-
Aparece nas coleções:Repositorio Institucional da UTFPR - RIUT

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