
Atenção:
O eduCAPES é um repositório de objetos educacionais, não sendo responsável por materiais de terceiros submetidos na plataforma. O usuário assume ampla e total responsabilidade quanto à originalidade, à titularidade e ao conteúdo, citações de obras consultadas, referências e outros elementos que fazem parte do material que deseja submeter. Recomendamos que se reporte diretamente ao(s) autor(es), indicando qual parte do material foi considerada imprópria (cite página e parágrafo) e justificando sua denúncia.
Caso seja o autor original de algum material publicado indevidamente ou sem autorização, será necessário que se identifique informando nome completo, CPF e data de nascimento. Caso possua uma decisão judicial para retirada do material, solicitamos que informe o link de acesso ao documento, bem como quaisquer dados necessários ao acesso, no campo abaixo.
Todas as denúncias são sigilosas e sua identidade será preservada. Os campos nome e e-mail são de preenchimento opcional. Porém, ao deixar de informar seu e-mail, um possível retorno será inviabilizado e/ou sua denúncia poderá ser desconsiderada no caso de necessitar de informações complementares.
| Metadados | Descrição | Idioma |
|---|---|---|
| Autor(es): dc.contributor | Magalhães, Ana Cristina Macedo | - |
| Autor(es): dc.contributor | Magalhães, Ana Cristina Macedo | - |
| Autor(es): dc.contributor | Magalhães, Ana Cristina Macedo | - |
| Autor(es): dc.contributor | Magalhães, Ana Cristina Macedo | - |
| Autor(es): dc.creator | Cunha Neto, Roberto Alves da | - |
| Data de aceite: dc.date.accessioned | 2025-08-29T11:57:03Z | - |
| Data de disponibilização: dc.date.available | 2025-08-29T11:57:03Z | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2020-11-23 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2020-11-23 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2016-02-16 | - |
| Fonte completa do material: dc.identifier | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/21251 | - |
| Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/capes/1086244 | - |
| Descrição: dc.description | This paper focuses on the theoretical point of view, conceptual and practical planning of the implementation of Lean Office in a public office purchases and procurement of the Department of Material Resources of the São José dos Campos, State of Sao Paulo. It is proposed to use this public setting, preconceived notions relying on methods that were originally developed for the factory production line (Lean manufacturing) and later adapted for the office environment (Lean Office). The study was developed in essence of applied mode and as its purpose progressed exploratory and descriptive, with literature review, interviews with server survey (survey) by semi-structured interviews and by observing all to collect necessary information, to map the flow of the actions that happen to the industry, eliminate waste, improve continuously. It was noted that through the gradual practice of Lean ideology in the department there were improvements in the organization and cycle (lead time) the production chain, such as the determination of replacement of disposable cups water and coffee to be made available only to the public external, while the departments, servers should switch to using cups, mugs or brought personal squeezes house. That said, in view of what was observed and the results, it seems possible that lean thinking idealized for the office environment (Lean Office) can be gradually improved the environment of a public office and yield good results, shaping became increasingly the managerial model of public administration at the expense of the bureaucratic model | - |
| Descrição: dc.description | Este trabalho aborda sob o ponto de vista teórico, conceitual e prático o planejamento da implantação do Lean Office em uma repartição pública de compras e licitações do Departamento de Recursos Materiais da Prefeitura de São José dos Campos, Estado de São Paulo. Propõe-se utilizar nesse ambiente público, conceitos preconcebidos servindo-se das metodologias que originariamente foram desenvolvidas para a linha de produção de uma fábrica (Lean manufacturing) e posteriormente adaptadas para o ambiente de escritório (Lean Office). O estudo desenvolveu-se em sua essência de modo aplicado e quanto ao seu propósito progrediu de forma exploratória e descritiva, com levantamento bibliográfico, entrevista com servidores, levantamento (survey) por entrevista semiestruturada e pelo observar, tudo para coletar elementos necessários, fazer o mapeamento do fluxo das ações que sobrevém ao setor, eliminar desperdícios, melhorar continuamente. Notou-se que por meio da prática gradativa da ideologia Lean no departamento ocorreram melhorias na organização e no ciclo (lead time) da cadeia produtiva, como no caso da determinação de substituição dos copos descartáveis de água e de café a serem disponibilizados somente ao público externo, enquanto nos departamentos, os servidores deverão passar a utilizar copos, canecas ou squeezes pessoais trazidos de casa. Posto isso, em vista do que foi observado e dos resultados, parece ser possível que a mentalidade enxuta idealizada para o ambiente de escritório (Lean Office) possa ser de forma gradativa aperfeiçoada para o ambiente de uma repartição pública e render bons resultados, moldando-se cada vez mais ao modelo gerencial de administração pública em detrimento do modelo burocrático. | - |
| Formato: dc.format | application/pdf | - |
| Idioma: dc.language | pt_BR | - |
| Publicador: dc.publisher | Universidade Tecnológica Federal do Paraná | - |
| Publicador: dc.publisher | Curitiba | - |
| Publicador: dc.publisher | Brasil | - |
| Publicador: dc.publisher | Curso de Especialização em Gestão Pública Municipal | - |
| Publicador: dc.publisher | UTFPR | - |
| Direitos: dc.rights | openAccess | - |
| Direitos: dc.rights | The planning of the deployment Lean Office in the Division of Purchasing and Procurement Department of Material Resources of the São José dos Campos | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Produçao enxuta | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Administração pública | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Compras (Serviço público) | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Licitação pública | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Lean manufacturing | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Public administration | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Government purchasing | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Letting of contracts | - |
| Palavras-chave: dc.subject | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA | - |
| Título: dc.title | O planejamento da implantação do Lean Office na sivisão de compras e licitações do departamento de recursos materiais da prefeitura de São José dos Campos | - |
| Tipo de arquivo: dc.type | livro digital | - |
| Aparece nas coleções: | Repositorio Institucional da UTFPR - RIUT | |
O Portal eduCAPES é oferecido ao usuário, condicionado à aceitação dos termos, condições e avisos contidos aqui e sem modificações. A CAPES poderá modificar o conteúdo ou formato deste site ou acabar com a sua operação ou suas ferramentas a seu critério único e sem aviso prévio. Ao acessar este portal, você, usuário pessoa física ou jurídica, se declara compreender e aceitar as condições aqui estabelecidas, da seguinte forma: