Estruturação de um modelo de avaliação de desempenho organizacional para uma pequena empresa do setor de prestação de serviços

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorSilva, Marivânia Rufato da-
Autor(es): dc.contributorSilva, Marivânia Rufato da-
Autor(es): dc.contributorGiasson, Oldair Roberto-
Autor(es): dc.contributorValmorbida, Sandra Mara Iesbik-
Autor(es): dc.creatorEcker, Loize Vitoria-
Data de aceite: dc.date.accessioned2025-08-29T11:56:32Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2025-08-29T11:56:32Z-
Data de envio: dc.date.issued2025-04-09-
Data de envio: dc.date.issued2025-04-09-
Data de envio: dc.date.issued2025-02-20-
Fonte completa do material: dc.identifierhttp://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/36435-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/1086093-
Descrição: dc.descriptionThe evaluation of organizational performance is important for a company to control its activities, set objectives and goals, and measure its performance effectively, especially when it comes to small and medium-sized enterprises (SMEs). These companies face many challenges and require improvements in management, innovation, human resources, financial, and organizational aspects. In view of this, the study was applied to a small company in the service sector and aimed to structure an organizational performance evaluation model based on the Multicriteria Methodology for Constructivist Decision Support (MCDA-C). This study expands the theoretical foundation by addressing the needs and difficulties faced by SMEs, providing management tools that assist managers in decision-making and strategic planning.-
Descrição: dc.descriptionA avaliação do desempenho organizacional é importante para que uma empresa consiga controlar suas atividades, traçar objetivos e metas e medir seu desempenho de forma eficaz, em especial, quando se trata de pequenas e médias empresas (PMEs). Essas empresas enfrentam muitos desafios e apresentam necessidade de melhorias em áreas de gestão, inovação, recursos humanos, na parte financeira e organizacional. Diante disso, o estudo foi aplicado em uma pequena empresa do setor de prestação de serviços, e teve como objetivo estruturar um modelo de avaliação de desempenho organizacional, a partir da Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão Construtivista (MCDA-C). Este estudo expande a fundamentação teórica ao abordar as necessidades e dificuldades enfrentadas pelas PMEs, proporcionando ferramentas de gestão que auxiliam os gestores nas tomadas de decisões e no planejamento estratégico.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Publicador: dc.publisherUniversidade Tecnológica Federal do Paraná-
Publicador: dc.publisherPato Branco-
Publicador: dc.publisherBrasil-
Publicador: dc.publisherDepartamento Acadêmico de Ciências Contábeis-
Publicador: dc.publisherCiências Contábeis-
Publicador: dc.publisherUTFPR-
Direitos: dc.rightsopenAccess-
Direitos: dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/-
Palavras-chave: dc.subjectDesempenho - Avaliação-
Palavras-chave: dc.subjectPequenas e médias empresas-
Palavras-chave: dc.subjectSistemas de suporte de decisão-
Palavras-chave: dc.subjectProcesso decisório por critério múltiplo-
Palavras-chave: dc.subjectPerformance - Evaluation-
Palavras-chave: dc.subjectSmall business-
Palavras-chave: dc.subjectDecision support systems-
Palavras-chave: dc.subjectMultiple criteria decision making-
Palavras-chave: dc.subjectCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::CIENCIAS CONTABEIS-
Título: dc.titleEstruturação de um modelo de avaliação de desempenho organizacional para uma pequena empresa do setor de prestação de serviços-
Título: dc.titleStructuring an organizational performance evaluation model for a small company in the service provision sector-
Tipo de arquivo: dc.typelivro digital-
Aparece nas coleções:Repositorio Institucional da UTFPR - RIUT

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