Atenção:
O eduCAPES é um repositório de objetos educacionais, não sendo responsável por materiais de terceiros submetidos na plataforma. O usuário assume ampla e total responsabilidade quanto à originalidade, à titularidade e ao conteúdo, citações de obras consultadas, referências e outros elementos que fazem parte do material que deseja submeter. Recomendamos que se reporte diretamente ao(s) autor(es), indicando qual parte do material foi considerada imprópria (cite página e parágrafo) e justificando sua denúncia.
Caso seja o autor original de algum material publicado indevidamente ou sem autorização, será necessário que se identifique informando nome completo, CPF e data de nascimento. Caso possua uma decisão judicial para retirada do material, solicitamos que informe o link de acesso ao documento, bem como quaisquer dados necessários ao acesso, no campo abaixo.
Todas as denúncias são sigilosas e sua identidade será preservada. Os campos nome e e-mail são de preenchimento opcional. Porém, ao deixar de informar seu e-mail, um possível retorno será inviabilizado e/ou sua denúncia poderá ser desconsiderada no caso de necessitar de informações complementares.
Metadados | Descrição | Idioma |
---|---|---|
Autor(es): dc.contributor | Platero, Klarissa Almeida Silva | - |
Autor(es): dc.contributor | http://lattes.cnpq.br/7354957307118280 | - |
Autor(es): dc.contributor | Misse, Daniel Ganem | - |
Autor(es): dc.contributor | http://lattes.cnpq.br/6184719153408146 | - |
Autor(es): dc.contributor | Martins, Luciane Patrício Barbosa | - |
Autor(es): dc.contributor | http://lattes.cnpq.br/5587435041315100 | - |
Autor(es): dc.creator | Carvalho, Daniel Brasil Albuquerque de | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2025-08-21T20:16:26Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2025-08-21T20:16:26Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2025-06-30 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2025-06-30 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | https://app.uff.br/riuff/handle/1/39031 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/capes/1057995 | - |
Descrição: dc.description | Este trabalho tem como objetivo analisar a estrutura e a organização institucional na qual está inserido o Disque Denúncia do Rio de Janeiro (DD). Através desta pesquisa, pretende-se compreender e refletir sobre as ações adotados pelos funcionários e gestores desta instituição, buscando identificar como as rotinas desempenhadas por esses profissionais fazem com que o DD se defina, atualmente, como uma instituição “formal”, mas que se mantém funcionando através de suas “informalidades”. Essas rotinas são percebidas através da aplicação de métodos mistos, somando dados obtidos através da utilização de metodologia etnográfica e do levantamento de dados quantitativos. Ao longo deste trabalho, também se pretende refletir sobre como a lógica de valor (MARX, 1971) influencia a gestão de processos do Disque Denúncia, considerando que a instituição se insere em um campo caracterizado pela “barganha da informação”. | - |
Descrição: dc.description | 49 f. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Idioma: dc.language | pt_BR | - |
Direitos: dc.rights | Open Access | - |
Direitos: dc.rights | CC-BY-SA | - |
Palavras-chave: dc.subject | Disque Denúncia | - |
Palavras-chave: dc.subject | Rio de Janeiro | - |
Palavras-chave: dc.subject | Segurança pública | - |
Palavras-chave: dc.subject | Gestão | - |
Palavras-chave: dc.subject | Informalidade | - |
Palavras-chave: dc.subject | Informação | - |
Palavras-chave: dc.subject | Tráfico de drogas | - |
Palavras-chave: dc.subject | Relações sociais | - |
Palavras-chave: dc.subject | Crime | - |
Palavras-chave: dc.subject | Registro de dados | - |
Palavras-chave: dc.subject | Rio de Janeiro (Estado) | - |
Título: dc.title | A institucionalização da informalidade: uma reflexão acerca da gestão de processos do disque denúncia do Rio de Janeiro | - |
Tipo de arquivo: dc.type | Trabalho de conclusão de curso | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF |
O Portal eduCAPES é oferecido ao usuário, condicionado à aceitação dos termos, condições e avisos contidos aqui e sem modificações. A CAPES poderá modificar o conteúdo ou formato deste site ou acabar com a sua operação ou suas ferramentas a seu critério único e sem aviso prévio. Ao acessar este portal, você, usuário pessoa física ou jurídica, se declara compreender e aceitar as condições aqui estabelecidas, da seguinte forma: