Melhoria na qualidade da gestão por processos de notificação do ESAVI em Rio Branco Acre

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorNassar, Pedro Ruiz Barbosa-
Autor(es): dc.contributorhttp://lattes.cnpq.br/0787287618569101-
Autor(es): dc.contributorRegis, Cristiano Gil-
Autor(es): dc.contributorhttp://lattes.cnpq.br/3007783082079822-
Autor(es): dc.contributorNeto, Mercedes-
Autor(es): dc.contributorhttp://lattes.cnpq.br/7909961730537284-
Autor(es): dc.contributorChristovam, Bárbara Pompeu-
Autor(es): dc.contributorhttp://lattes.cnpq.br/3282956164183598-
Autor(es): dc.contributorhttp://lattes.cnpq.br/2039271185919258-
Autor(es): dc.creatorCosta, Daíla Timbó Oliveira-
Data de aceite: dc.date.accessioned2025-08-21T20:12:49Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2025-08-21T20:12:49Z-
Data de envio: dc.date.issued2025-02-02-
Data de envio: dc.date.issued2025-02-02-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/36283-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/1056759-
Descrição: dc.descriptionIntrodução: O processo de notificação do Evento Supostamente Atribuível à Vacinação ou Imunização (ESAVI) envolve toda uma cadeia de cuidados, que é realizada, principalmente, por profissionais de enfermagem. Para alcançar bons resultados nesse processo, a gestão da farmacovigilância deve executar suas ações por meio de Gestão por Processos. Em meio às fragilidades dessa cadeia, pode-se aplicar a ciência de implementação de melhorias, para reduzir as principais dificuldades de gestão, como a subnotificação do ESAVI. Objetivo: Implementar melhorias na qualidade do processo de notificação de ESAVI nas salas de vacinação em Rio Branco - Acre. Método: Trata-se de uma pesquisa de implementação de Melhoria da Qualidade, em que foi utilizada a metodologia de Gestão por Processos e uma abordagem qualitativa. A pesquisa foi realizada em Rio Branco, envolvendo o serviço de imunização municipal e estadual, com participação de 33 profissionais do serviço de vacinação, sendo 12 enfermeiros e 21 técnicos de enfermagem. A Coleta de dados ocorreu em quatro oficinas, em que foram executadas as oito etapas da Gestão por Processo, aplicando-se ferramentas de gestão nessa construção. Análise de Dados: Os dados quantitativos obtidos produziram gráficos, tabelas, quadros, que foram submetidos a análise descritiva. Na análise qualitativa, os conteúdos gravados, foram transcritos, aplicando-se a Análise Temática (AT) indutiva. Aspectos Éticos: A pesquisa teve aprovação do CEP da UFF CAAE- 65727822.8.0000.5243. Resultados: Os principais resultados foram obtidos em duas partes. Na primeira parte, a realização das oficinas produziram os seguintes resultados: obtenção de questionários de autoavaliação, soluções para a subnotificação, novo fluxograma de notificação de ESAVI e criação Na segunda parte, a AT indutiva obteve resultados sob a forma temas colhidos das falas dos participantes desta pesquisa, que foram: acolhimento do usuário vacinado na unidade, recursos insuficientes, notificação de ESAVI, comunicação no processo de trabalho quanto à vacinação e ESAVI, melhorias do processo de notificação de ESAVI. Considerações finais: Esta pesquisa concluiu que a efetivação da implementação de melhorias na qualidade dos processos de trabalho da cadeia de notificação de ESAVI é dependente da conscientização e da mobilização dos trabalhadores da saúde envolvidos nesse processo. A aplicação adequada da prática administrativa da gestão por processos teve papel primordial nesse aprimoramento dos processos institucionais. O principal produto obtido nesta pesquisa provocou relevante impacto na profissão de enfermagem e no processo de notificação do ESAVI. Os desafios desse processo são muitos e passam pela qualificação e adesão dos profissionais e instituições de saúde ao sistema de vigilância do ESAVI. Essas práticas de melhoria precisam ser aperfeiçoadas e se tornarem corriqueiras no sentido de melhorar o trabalho dessas equipes de enfermagem para elevar a qualidade dos serviços de saúde e de vacinação prestados nessa cadeia. Produto gerado: Implementação de melhorias no processo de notificação de ESAVI: manual para facilitadores.-
Descrição: dc.descriptionIntroduction: The notification process of Event Supposedly Attributable to Vaccination or Immunization (ESAVI) involves an entire chain of care, which is carried out mainly by nursing professionals. To achieve good results in this process, pharmacovigilance management must carry out its actions through Process Management. Amid the weaknesses of this chain, the science of implementing improvements can be applied to reduce the main management difficulties, such as ESAVI underreporting. Objective: Implement improvements in the quality of the ESAVI notification process in vaccination rooms in Rio Branco - Acre. Method: This is a Quality Improvement implementation research, in which the Process Management methodology and a qualitative approach were used. The research was carried out in Rio Branco, involving the municipal and state immunization service, with the participation of 33 professionals from the vaccination service, 12 nurses and 21 nursing technicians. Data collection took place in four workshops, in which the eight stages of Process Management were carried out, applying management tools in this construction. Data Analysis: The quantitative data obtained produced graphs, tables, charts, which were subjected to descriptive analysis. In the qualitative analysis, the recorded contents were transcribed, applying inductive Thematic Analysis (TA). Ethical Aspects: The research was approved by the CEP of UFF CAAE- 65727822.8.0000.5243. Results: The main results were obtained in two parts. In the first part, the workshops produced the following results: obtaining self-assessment questionnaires, solutions for underreporting, new ESAVI notification flowchart and creation. In the second part, the inductive TA obtained results in the form of themes collected from the participants' statements of this research, which were: welcoming the vaccinated user into the unit, insufficient resources, ESAVI notification, communication in the work process regarding vaccination and ESAVI, improvements in the ESAVI notification process. Conclusion: This research concluded that the implementation of improvements in the quality of work processes in the ESAVI notification chain is dependent on the awareness and mobilization of health workers involved in this process. The adequate application of the administrative practice of process management played a key role in this improvement of institutional processes. The main product obtained in this study had a relevant impact on the nursing profession and on the ESAVI notification process. The challenges of this process are many and include the qualification and adherence of health professionals and institutions to the ESAVI surveillance system. These improvement practices need to be improved and become commonplace in order to improve the work of these nursing teams to increase the quality of health and vaccination services provided in this chain. Product generated: Implementation of improvements in the ESAVI notification process: facilitator manual.-
Descrição: dc.description117 f.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Direitos: dc.rightsOpen Access-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectCiência da Implementação-
Palavras-chave: dc.subjectVacinação-
Palavras-chave: dc.subjectNotificação-
Palavras-chave: dc.subjectProgramas de Imunização-
Palavras-chave: dc.subjectVacinação-
Palavras-chave: dc.subjectNotificação-
Palavras-chave: dc.subjectEfeitos Colaterais e Reações Adversas Relacionados a Medicamentos-
Palavras-chave: dc.subjectImplementation Science-
Palavras-chave: dc.subjectVaccination-
Palavras-chave: dc.subjectNotification-
Título: dc.titleMelhoria na qualidade da gestão por processos de notificação do ESAVI em Rio Branco Acre-
Título: dc.titleImproving the quality of notification process management at ESAVI in Rio Branco, Acre-
Tipo de arquivo: dc.typeDissertação-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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