Proposta de sistemática para gestão integrada de riscos: o caso de hospitais privados

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorQuelhas, Osvaldo Luiz Gonçalves-
Autor(es): dc.contributorLima, Gilson Brito Alves-
Autor(es): dc.contributorRampasso, Isabela S.-
Autor(es): dc.contributorOliveira, Valmir Martins de-
Autor(es): dc.creatorOliveira, Eduardo de-
Data de aceite: dc.date.accessioned2025-08-21T20:12:00Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2025-08-21T20:12:00Z-
Data de envio: dc.date.issued2025-05-21-
Data de envio: dc.date.issued2025-05-21-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/38461-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/1056453-
Descrição: dc.descriptionDestaques: A pesquisa apresenta proposta de Sistema de Gestão Integrados (SGI) no contexto dos sistemas de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional (SSO) em hospitais privados cujo modelo de proposto reduz as divergências e lacunas atuais entre: as evoluções tecnológicas, as exigências e necessidades dos stakeholders e ainda a aplicação prática dos SGI no contexto de saúde. Objetivo: Formular uma abordagem sistemática para administrar os riscos de maneira integrada em hospitais privados no Brasil por meio da proposta de um sistema de gestão. Desenho/Metodologia/Abordagem: Partindo do método Design Scientific Researh (DSR), o estudo agregar conhecimento a partir da pesquisa bibliométrica em diversos portais como Scopus e Web of Knowledge ISI, manuais técnicos dos SGI existentes, legislações, normas e metodologias de organismos nacionais e internacionais, governamentais ou não, dentre os quais se destacam a OIT (Organização Internacional do Trabalho) e publicações dos ministérios da saúde brasileiro. A pesquisa incorpora insights obtidos através de entrevistas com especialistas em Tecnologia da Informação (TI) e profissionais da área de SSO, sendo que estes últimos também são usuários desses sistemas. Workshops são realizadas com o último grupo para desenvolver uma proposta de SGI, seguindo as etapas delineadas pelo método DSR. Limitações da investigação: Este estudo tem sua investigação limitada recorte histórico dos manuais técnicos dos SGI utilizados, assim como os artigos científicos que se limitam 2023. Resultados: A proposta inovadora de SGI customizado para SSO, com uso de interface gráfica intuitiva surge como resposta a necessidade das organizações de implementação de novas funcionalidades em sistemas integrados, incluindo atendimento a regulamentos legais e envio de dados ao governo, que é frequentemente alcançada através de software personalizado, aprimorando a eficiência operacional e a segurança. Implicações práticas: Este estudo contribui para a identificação das particularidades e soluções mais adequadas em relação aos sistemas de gestão de SSO em hospitais, proporcionando melhorias na eficácia das operações e na contenção de despesas por meio do aprimoramento do controle de riscos e a conformidade com regulamentações. Dentro do contexto acadêmico orientam novas iniciativas de pesquisa e apoia a tomada de decisões relacionadas às abordagens metodológicas em futuras investigações. Originalidade/valor: Existem poucas pesquisas científicas sobre o tema, com base nesse escasso conhecimento, a pesquisa propõe uma inovadora forma de gestão de SSO em hospitais. A proposição engloba o desenvolvimento de um SGI alinhado com os processos e necessidades dos profissionais de SSO de forma a atender as regulamentações atualizadas e fornecendo uma interface gráfica para facilitar a gestão de SSO em ambientes hospitalares.-
Descrição: dc.descriptionHighlights: Health hazards to workers and economic losses resulting from workplace incidents arise from the presence of risk factors in the work environment. The existence of an occupational health and safety management system aims to prevent losses caused by these factors. This study assesses challenges and solutions in the integration and use of Enterprise Resource Planning (ERP) and Occupational Health and Safety Management Systems (OHSMS) in private hospitals creating an Integrated Management Systems (IMS). The research reveals gaps and proposes solutions for disparities between technological advancements, stakeholder demands, and the practical application of ERP and proprietary system in the healthcare context. Objective: To develop a systematic proposal for integrated risk management in private hospitals in Brazil. Design/Methodology/Approach: Employing the Design Scientific Research (DSR) method, this study seeks to aggregate knowledge from bibliometric research of articles published in the Capes Periodicals Portal, which includes Scopus and Web of Knowledge ISI portals, existing ERP and IMS technical manuals, regulations, standards, and methodologies from national and international governmental and non-governmental organizations, including the International Labour Organization (ILO) and publications from the Brazilian Ministry of Health. These sources, along with interviews with Information Technology (IT) experts and OHS specialists who also use these systems, contributed to the creation of an OHS system proposal through workshops, following DSR method steps. Research limitations: This study's investigation is limited to the historical scope of ERP/IMS technical manuals and scientific articles that extend only until 2023. Results: Findings reveal that many organizations opt for specific OHS software due to their ability to better meet specific objectives and incorporate advanced management capabilities, mitigating risks associated with database migration. Implementing new functionalities in integrated systems, including compliance with regulations and data submission to the government, often relies on customized software, enhancing operational efficiency and security. Through expert workshops, the research introduces an innovative proposal for a customized integrated management system for OHS, featuring an intuitive graphical interface. Practical implications: In practical terms, the study's results can aid in identifying characteristics and optimal customized solutions for OHS management systems in hospitals, improving operational efficiency, reducing costs, and potentially integrating artificial intelligence to enhance data management. Furthermore, the study can guide strategic decisions in healthcare organizations to optimize risk management and regulatory compliance, stimulate scientific production on the subject, contribute to author networking, and direct novel studies while supporting methodological decisions in future research. Originality/Value: There is a scarcity of scientific research on the topic. Building upon this limited knowledge, the research presents an innovative approach to Occupational Health and Safety (OHS) management in hospitals. The study introduces a proposal for an Integrated Management System (IMS) tailored to the processes and requirements of OHS professionals, ensuring compliance with up-to-date regulations and featuring a graphical interface for OHS management in hospitals.-
Descrição: dc.description165 f.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Direitos: dc.rightsOpen Access-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectSistemas de Gestão Integrada (SGI)-
Palavras-chave: dc.subjectSaúde e Segurança Ocupacional (SSO)-
Palavras-chave: dc.subjectIntegração de sistemas-
Palavras-chave: dc.subjectSoluções customizadas de software-
Palavras-chave: dc.subjectHospitais privados-
Palavras-chave: dc.subjectAdministração de risco-
Palavras-chave: dc.subjectHospital-
Palavras-chave: dc.subjectAdministração de hospital-
Palavras-chave: dc.subjectBrasil-
Palavras-chave: dc.subjectIntegrated Management Systems (IMS)-
Palavras-chave: dc.subjectEnterprise Resource Planning (ERP)-
Palavras-chave: dc.subjectOccupational Health and Safety Management (OHS)-
Palavras-chave: dc.subjectSystem integration-
Palavras-chave: dc.subjectCustomized software solutions-
Palavras-chave: dc.subjectPrivate hospitals-
Título: dc.titleProposta de sistemática para gestão integrada de riscos: o caso de hospitais privados-
Tipo de arquivo: dc.typeDissertação-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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