Aplicação do modelo SCOR na gestão da cadeia de suprimentos: um estudo de caso em um operador logístico especializado em soluções de armazenagem

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorFigueiredo, Moacyr Amaral Domingues-
Autor(es): dc.contributorStumpf, Gabriela Gonçalves Blatt-
Autor(es): dc.contributorFigueiredo, Lívia Cavalcanti-
Autor(es): dc.creatorFurukawa, Lucas Koji Nakano-
Data de aceite: dc.date.accessioned2025-08-21T20:10:26Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2025-08-21T20:10:26Z-
Data de envio: dc.date.issued2025-06-18-
Data de envio: dc.date.issued2025-06-18-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/38904-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/1055942-
Descrição: dc.descriptionA intensa competitividade no cenário econômico mundial atual impulsiona a busca pelo melhor desempenho organizacional de forma a reduzir custos logísticos, de produção, de níveis de estoque e agregar valor ao produto que conferem vantagens competitivas sobre outras organizações e eficiência na gestão da cadeia de suprimentos. O presente estudo tem como objetivo explorar como a utilização do modelo SCOR pode ajudar a empresa a melhorar seu desempenho organizacional e obter vantagens competitivas por meio de um estudo de caso sobre a aplicação do modelo SCOR na gestão da cadeia de suprimentos de um operador logístico especializado em soluções de armazenagem. A revisão bibliográfica proporcionou compreensão dos conceitos associados à cadeia de suprimentos, operador logístico, gestão da cadeia de suprimentos, definição, estrutura e fases do modelo SCOR e sua aplicação e à identificação das barreiras e facilitadores para a aplicação do modelo SCOR. Foram planejadas e aplicadas três das cinco fases de implementação do modelo SCOR, na primeira fase foi elaborado definição de papeis e responsabilidades, na segunda fase realizado análise SWOT, identificação da estrutura de processos e o estado atual da unidade de análise. Na terceira fase foram identificadas as equivalências dos processos, indicadores, práticas e pessoas recomendadas pelo modelo SCOR. Como resultado, foram definidos os processos que correspondem às atividades da unidade de análise, a necessidade de implantação de 28 indicadores de desempenho, 2 novas práticas e a verificação de que os colaboradores já possuem as habilidades sugeridas pelo model-
Descrição: dc.descriptionThe intense competitiveness in the current global economic scenario drives the pursuit of improved organizational performance to reduce logistical and production costs, inventory levels, and add value to products, thereby gaining competitive advantages over other organizations and achieving efficiency in supply chain management. This study aims to investigate how the use of the SCOR model can help a company enhance its organizational performance and gain competitive advantages through a case study on the application of the SCOR model in the supply chain management of a logistics operator specializing in warehousing solutions. The literature review provided an understanding of concepts related to the supply chain, logistics operator, supply chain management, definition, structure, and phases of the SCOR model, as well as its application, and the identification of barriers and facilitators for SCOR model implementation. Three out of the five implementation phases of the SCOR model were planned and executed. In the first phase, roles and responsibilities were defined, and in the second phase, a SWOT analysis was conducted along with the identification of process structure and the current state of the analysis unit. The third phase involved identifying the equivalences of processes, indicators, practices, and people recommended by the SCOR model. As a result, the processes that correspond to the activities of the analysis unit were defined, the need to implement 28 performance indicators, 2 new practices and the confirmation that the employees already have the skills suggested by the model-
Descrição: dc.description72 f.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Direitos: dc.rightsOpen Access-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectGestão da cadeia de suprimentos-
Palavras-chave: dc.subjectSCOR-
Palavras-chave: dc.subjectLogística de suprimentos-
Palavras-chave: dc.subjectCadeia de suprimentos-
Palavras-chave: dc.subjectCadeia de suprimento-
Palavras-chave: dc.subjectReengenharia de processo-
Palavras-chave: dc.subjectIndicador de desempenho-
Palavras-chave: dc.subjectSupply chain management-
Palavras-chave: dc.subjectSCOR-
Palavras-chave: dc.subjectSupply logistics-
Palavras-chave: dc.subjectSupply chain-
Título: dc.titleAplicação do modelo SCOR na gestão da cadeia de suprimentos: um estudo de caso em um operador logístico especializado em soluções de armazenagem-
Tipo de arquivo: dc.typeTrabalho de conclusão de curso-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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