Diagnóstico da gestão do abastecimento de água em Ouro Preto - MG : análise de indicadores, desafios e percepções sociais.

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Autor(es): dc.contributorMendes, Múcio André dos Santos Alves-
Autor(es): dc.contributorGuimarães, Irce Fernandes Gomes-
Autor(es): dc.contributorMendes, Múcio André dos Santos Alves-
Autor(es): dc.contributorGuimarães, Irce Fernandes Gomes-
Autor(es): dc.contributorSouza, Tamara Daiane de-
Autor(es): dc.contributorSampaio, Mila Correa-
Autor(es): dc.contributorBatelo, Everton André Pimentel-
Autor(es): dc.creatorAraujo, Carlos Henrique de-
Data de aceite: dc.date.accessioned2025-08-21T15:29:59Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2025-08-21T15:29:59Z-
Data de envio: dc.date.issued2025-06-03-
Data de envio: dc.date.issued2023-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://www.repositorio.ufop.br/handle/123456789/20211-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/1016769-
Descrição: dc.descriptionPrograma de Pós-Graduação em Engenharia das Construções. Departamento de Engenharia Civil, Escola de Minas, Universidade Federal de Ouro Preto.-
Descrição: dc.descriptionEsse estudo apresenta uma avaliação e análise da gestão do abastecimento de água potável do município de Ouro Preto, utilizando dados fornecidos pelo Sistema Nacional de Informações em Saneamento Básico (SINISA) e considerando as diretrizes da Lei Federal no 14.026/2020. O objetivo principal foi analisar a gestão dos serviços de abastecimento, com foco na qualidade da água, eficiência operacional e cumprimento de metas estabelecidas no contrato de concessão. Para alcançar esse objetivo, a pesquisa utilizou um estudo de caso e uma pesquisa de opinião aplicada a 170 moradores de diferentes bairros do município. Foram abordadas ques- tões relacionadas à qualidade da água, percepção sobre os custos, regularidade do abasteci- mento e impacto das políticas públicas. Os dados do SINISA revelaram que Ouro Preto apre- senta índices insatisfatórios em perdas de água (classificação "Alta" pela ARSAE), além de investimentos limitados em infraestrutura nos últimos anos. No questionário, 66,5% dos entre- vistados apontaram problemas na qualidade da água, e 63% consideraram elevado o valor co- brado pelos serviços. A análise demonstrou a necessidade de aprimorar a gestão pública e pri- vada para atingir e superar os padrões estabelecidos, priorizando a redução de perdas, aumento da transparência e investimentos em tecnologias. Conclui-se que ações estratégicas e maior efetividade da concessionária e do poder público são essenciais para assegurar a conformidade com os padrões exigidos e garantir a satisfação da população.-
Descrição: dc.descriptionThis study presents an assessment and analysis of the management of the drinking water supply in the municipality of Ouro Preto, using data provided by the National Basic San- itation Information System (SINISA) and considering the guidelines of Federal Law No. 14,026/2020. The main objective was to analyze the management of supply services, focusing on water quality, operational efficiency, and compliance with goals established in the conces- sion contract. To achieve this objective, the research used a case study and an opinion survey applied to 170 residents from different neighborhoods of the municipality. Issues related to water quality, perception of costs, regularity of supply, and impact of public policies were ad- dressed. SINISA data revealed that Ouro Preto has unsatisfactory rates of water loss (classified as "High" by ARSAE), in addition to limited investments in infrastructure in recent years. In the questionnaire, 66.5% of respondents reported problems with water quality, and 63% con- sidered the amount charged for services to be high. The analysis demonstrated the need to im- prove public and private management to achieve and exceed established standards, prioritizing loss reduction, increased transparency and investment in technologies. It is concluded that stra- tegic actions and greater effectiveness of the concessionaire and public authorities are essential to ensure compliance with the required standards and guarantee public satisfaction.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Direitos: dc.rightsaberto-
Direitos: dc.rightsAttribution-NoDerivs 3.0 United States-
Direitos: dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/us/-
Direitos: dc.rightsAutorização concedida ao Repositório Institucional da UFOP pelo(a) autor(a) em 28/05/2025 com as seguintes condições: disponível sob Licença Creative Commons 4.0 que permite copiar, distribuir e transmitir o trabalho, desde que sejam citados o autor e o licenciante. Não permite a adaptação.-
Palavras-chave: dc.subjectAdministração - desenvolvimento de recursos hídricos-
Palavras-chave: dc.subjectSustentabilidade-
Palavras-chave: dc.subjectSaúde pública - saneamento-
Palavras-chave: dc.subjectSaúde ambiental - saneamento-
Título: dc.titleDiagnóstico da gestão do abastecimento de água em Ouro Preto - MG : análise de indicadores, desafios e percepções sociais.-
Tipo de arquivo: dc.typelivro digital-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional - UFOP

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