O papel das tecnologias digitais na construção de uma gestão pública mais eficiente, transparente e participativa

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Autor(es): dc.contributorBarbieri, Luciana Aparecida-
Autor(es): dc.creatorMagalhães, Marciene Bisi Geraldino-
Data de aceite: dc.date.accessioned2025-08-21T15:12:23Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2025-08-21T15:12:23Z-
Data de envio: dc.date.issued2025-07-22-
Data de envio: dc.date.issued2025-07-22-
Data de envio: dc.date.issued2024-
Fonte completa do material: dc.identifierhttp://repositorio.ifro.edu.br/handle/123456789/1888-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/1005804-
Descrição: dc.descriptionTrabalho de Conclusão de Curso na modalidade artigo apresentado ao curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública EaD, do Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia de Rondônia, Campus Porto Velho Zona Norte como requisito de avaliação parcial para obtenção do título de Tecnóloga em Gestão Pública.-
Descrição: dc.descriptionEste Trabalho de Conclusão de Curso tem como objetivo analisar de que forma as tecnologias digitais contribuem para a modernização da gestão pública, promovendo maior eficiência administrativa, transparência e participação cidadã. A pesquisa adotou método qualitativo, de caráter exploratório-explicativo, fundamentado em revisão bibliográfica e análise documental de legislações, portais oficiais e artigos especializados. Foram investigadas as principais soluções tecnológicas sistemas de gestão integrada (ERPs), portais de serviços e de transparência, big data, inteligência artificial e blockchain e seus impactos na redução da burocracia, no aprimoramento da tomada de decisão e no fortalecimento do controle social. Identificaram-se, ainda, desafios relacionados à resistência à mudança, às desigualdades de acesso digital, à capacitação de servidores e às limitações orçamentárias. Conclui-se que a transformação digital pode tornar a administração pública mais ágil, aberta e responsiva, desde que haja investimentos em infraestrutura, formação continuada e políticas de inclusão digital.-
Descrição: dc.descriptionThis Final Course Paper aims to analyze how digital technologies contribute to the modernization of public administration by promoting greater administrative efficiency, transparency, and citizen participation. The research employed a qualitative, exploratory-explanatory approach, based on a literature review and document analysis of legislation, official portals, and specialized articles. Key technological solutions were examined, including integrated management systems (ERPs), service and transparency portals, big data, artificial intelligence, and blockchain, along with their impact on reducing bureaucracy, improving decision-making, and strengthening social oversight. The study also identified challenges such as resistance to change, digital access inequalities, staff training needs, and budgetary constraints. It concludes that digital transformation can make public administration more agile, open, and responsive, provided there is investment in infrastructure, continuous training, and digital inclusion policies.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Publicador: dc.publisherCampus Porto Velho Zona Norte-
Publicador: dc.publisherTecnologia em Gestão Pública (EaD)-
Palavras-chave: dc.subjectGestão pública-
Palavras-chave: dc.subjectTecnologias digitais-
Palavras-chave: dc.subjectTransparência-
Palavras-chave: dc.subjectInovação administrativa-
Palavras-chave: dc.subjectPublic administration-
Palavras-chave: dc.subjectDigital technologies-
Palavras-chave: dc.subjectTransparency-
Palavras-chave: dc.subjectAdministrative innovation-
Título: dc.titleO papel das tecnologias digitais na construção de uma gestão pública mais eficiente, transparente e participativa-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional - IFRO

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