
Atenção:
O eduCAPES é um repositório de objetos educacionais, não sendo responsável por materiais de terceiros submetidos na plataforma. O usuário assume ampla e total responsabilidade quanto à originalidade, à titularidade e ao conteúdo, citações de obras consultadas, referências e outros elementos que fazem parte do material que deseja submeter. Recomendamos que se reporte diretamente ao(s) autor(es), indicando qual parte do material foi considerada imprópria (cite página e parágrafo) e justificando sua denúncia.
Caso seja o autor original de algum material publicado indevidamente ou sem autorização, será necessário que se identifique informando nome completo, CPF e data de nascimento. Caso possua uma decisão judicial para retirada do material, solicitamos que informe o link de acesso ao documento, bem como quaisquer dados necessários ao acesso, no campo abaixo.
Todas as denúncias são sigilosas e sua identidade será preservada. Os campos nome e e-mail são de preenchimento opcional. Porém, ao deixar de informar seu e-mail, um possível retorno será inviabilizado e/ou sua denúncia poderá ser desconsiderada no caso de necessitar de informações complementares.
| Metadados | Descrição | Idioma |
|---|---|---|
| Autor(es): dc.contributor | Martins, Tomás Sparano, 1971- | - |
| Autor(es): dc.contributor | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA Gestão de Talentos e Comportamento Humano | - |
| Autor(es): dc.creator | Azevedo, Bianca Gomes de | - |
| Data de aceite: dc.date.accessioned | 2025-09-01T12:11:36Z | - |
| Data de disponibilização: dc.date.available | 2025-09-01T12:11:36Z | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2024-12-04 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2024-12-04 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2023 | - |
| Fonte completa do material: dc.identifier | https://hdl.handle.net/1884/93525 | - |
| Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/1884/93525 | - |
| Descrição: dc.description | Orientador: Dr. Tomas Sparano Martins | - |
| Descrição: dc.description | Artigo apresentado como Trabalho de Conclusão de Curso | - |
| Descrição: dc.description | Artigo (especialização) – Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização MBA em Gestão de Talentos e Comportamento Humano | - |
| Descrição: dc.description | Inclui referências | - |
| Descrição: dc.description | Resumo: Este trabalho aborda a comunicação entre os Pontos de Atendimento (Pas) e a Unidade Administrativa (UAD) da cooperativa Sicoob Arenito, com foco em identificar desafios e melhorias para otimizar a comunicação interna e, consequentemente, a eficiência e o alinhamento estratégico da cooperativa. Tal pesquisa pode ser caracterizada como bibliográfica descritiva, de natureza qualitativa, a qual, por meio dos dados fornecidos pela organização e referencial teórico, está estruturada de modo a satisfazer os objetivos geral e específicos propostos. O problema central identificado foi a falta de comunicação entre as áreas durante processos críticos, como a análise de propostas e concessão de crédito, resultando em retrabalho e atrasos. Para resolver essas questões, diversas ações foram desenvolvidas, que visam aprimorar a comunicação interna, reduzir retrabalhos, agilizar processos e fortalecer o alinhamento estratégico, resultando em uma operação mais eficiente e colaborativa, proporcionando benefícios no desenvolvimento de estratégias, aperfeiçoamento da comunicação principalmente na relação entre UAD e Pas | - |
| Formato: dc.format | 1 recurso online : PDF. | - |
| Formato: dc.format | application/pdf | - |
| Formato: dc.format | application/pdf | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Comunicação nas organizações | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Cooperativas de crédito | - |
| Título: dc.title | Falhas de comunicação entre a unidade administrativa e as agências da cooperativa do Sicoob Arenito | - |
| Aparece nas coleções: | Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo | |
O Portal eduCAPES é oferecido ao usuário, condicionado à aceitação dos termos, condições e avisos contidos aqui e sem modificações. A CAPES poderá modificar o conteúdo ou formato deste site ou acabar com a sua operação ou suas ferramentas a seu critério único e sem aviso prévio. Ao acessar este portal, você, usuário pessoa física ou jurídica, se declara compreender e aceitar as condições aqui estabelecidas, da seguinte forma: