Falhas de comunicação entre a unidade administrativa e as agências da cooperativa do Sicoob Arenito

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Autor(es): dc.contributorMartins, Tomás Sparano, 1971--
Autor(es): dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA Gestão de Talentos e Comportamento Humano-
Autor(es): dc.creatorAzevedo, Bianca Gomes de-
Data de aceite: dc.date.accessioned2025-09-01T12:11:36Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2025-09-01T12:11:36Z-
Data de envio: dc.date.issued2024-12-04-
Data de envio: dc.date.issued2024-12-04-
Data de envio: dc.date.issued2023-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://hdl.handle.net/1884/93525-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/1884/93525-
Descrição: dc.descriptionOrientador: Dr. Tomas Sparano Martins-
Descrição: dc.descriptionArtigo apresentado como Trabalho de Conclusão de Curso-
Descrição: dc.descriptionArtigo (especialização) – Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização MBA em Gestão de Talentos e Comportamento Humano-
Descrição: dc.descriptionInclui referências-
Descrição: dc.descriptionResumo: Este trabalho aborda a comunicação entre os Pontos de Atendimento (Pas) e a Unidade Administrativa (UAD) da cooperativa Sicoob Arenito, com foco em identificar desafios e melhorias para otimizar a comunicação interna e, consequentemente, a eficiência e o alinhamento estratégico da cooperativa. Tal pesquisa pode ser caracterizada como bibliográfica descritiva, de natureza qualitativa, a qual, por meio dos dados fornecidos pela organização e referencial teórico, está estruturada de modo a satisfazer os objetivos geral e específicos propostos. O problema central identificado foi a falta de comunicação entre as áreas durante processos críticos, como a análise de propostas e concessão de crédito, resultando em retrabalho e atrasos. Para resolver essas questões, diversas ações foram desenvolvidas, que visam aprimorar a comunicação interna, reduzir retrabalhos, agilizar processos e fortalecer o alinhamento estratégico, resultando em uma operação mais eficiente e colaborativa, proporcionando benefícios no desenvolvimento de estratégias, aperfeiçoamento da comunicação principalmente na relação entre UAD e Pas-
Formato: dc.format1 recurso online : PDF.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
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Palavras-chave: dc.subjectComunicação nas organizações-
Palavras-chave: dc.subjectCooperativas de crédito-
Título: dc.titleFalhas de comunicação entre a unidade administrativa e as agências da cooperativa do Sicoob Arenito-
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