Uso de inteligência artificial no processo decisório estratégico : uma avaliação cognitiva

Registro completo de metadados
MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorSegatto, Andrea Paula-
Autor(es): dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Gestão Estratégica-
Autor(es): dc.creatorSilva, Fernanda Truch da-
Data de aceite: dc.date.accessioned2025-09-01T13:35:10Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2025-09-01T13:35:10Z-
Data de envio: dc.date.issued2024-06-19-
Data de envio: dc.date.issued2024-06-19-
Data de envio: dc.date.issued2023-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://hdl.handle.net/1884/88558-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/1884/88558-
Descrição: dc.descriptionOrientador: Profa. Dra. Andréa Paula Segatto-
Descrição: dc.descriptionArtigo apresentado como Trabalho de Conclusão de Curso-
Descrição: dc.descriptionArtigo (especialização) – Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização MBA em Gestão Estratégica-
Descrição: dc.descriptionInclui referências-
Descrição: dc.descriptionResumo: O uso de ferramentas de inteligência artificial (IA) tem se intensificado dentro das organizações nos últimos anos. Junto deste crescimento, aumentam-se as especulações sobre a substituição da expertise humana em prol das máquinas nos processos de tomada de decisão. Enquanto a IA possui a capacidade de analisar grandes quantidades de dados para gerar informações mais precisas, as decisões humanas são restritas por sua própria racionalidade limitada e pelo impacto cognitivo que as heurísticas e vieses possuem durante o processo decisório. O objetivo deste estudo é analisar no contexto atual o impacto das informações geradas pela IA no processo decisório das organizações. Foi utilizada a abordagem qualitativa por meio de entrevista e questionários realizados com profissionais que ocupam cargos estratégicos. Os dados obtidos demonstram que apesar de já possuírem alguns elementos, a implementação da IA ainda não é uma realidade dentro das organizações. Apesar dos entrevistados se mostrarem receptivos à presença da IA, afirmaram não confiar em uma solução proposta pela IA que não fosse confirmada por um profissional experiente. Esse resultado confirma a influência dos vieses, principalmente dos relacionados à heurística da ancoragem, na utilização da IA pelos entrevistados. Conclui-se que, no momento atual, o melhor caminho para a utilização da IA em um processo decisório mais efetivo não é a substituição completa da análise feita por pessoas, mas sim como ferramenta de suporte a decisão humana-
Formato: dc.format1 recurso online : PDF.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Palavras-chave: dc.subjectProcesso decisório-
Palavras-chave: dc.subjectInteligência artificial-
Palavras-chave: dc.subjectHeuristica-
Título: dc.titleUso de inteligência artificial no processo decisório estratégico : uma avaliação cognitiva-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo

Não existem arquivos associados a este item.