Análise de contas inadimplentes : caso de uso de startup de base tecnológica

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Autor(es): dc.contributorWildauer, Egon Walter, 1969--
Autor(es): dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Gestão em Engenharia-
Autor(es): dc.contributorAlves, Luiz Fernando-
Autor(es): dc.creatorRibeiro, Henrique Sofiati de Barros-
Data de aceite: dc.date.accessioned2025-09-01T13:52:43Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2025-09-01T13:52:43Z-
Data de envio: dc.date.issued2024-06-07-
Data de envio: dc.date.issued2024-06-07-
Data de envio: dc.date.issued2022-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://hdl.handle.net/1884/88449-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/1884/88449-
Descrição: dc.descriptionOrientador: Prof. Dr. Egon Walter Wildauer-
Descrição: dc.descriptionTrabalho de Conclusão de Curso (especialização) – Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização MBA Gestão em Engenharia-
Descrição: dc.descriptionInclui referências-
Descrição: dc.descriptionResumo: Este estudo detalha a implementação de métodos de análise de rotina no departamento de Contas a Receber da Startup Pipefy, com o objetivo de mitigar a inadimplência. A pesquisa emprega o Diagrama de Pareto para estabelecer uma correlação entre a comunicação e a redução das contas inadimplentes. A estratégia envolve uma abordagem de comunicação aprimorada, a identificação de clientes prioritários e a análise da interação entre a comunicação e o cumprimento de pagamentos. Por meio do método de pesquisa-ação, a empresa ajustou suas práticas para aprimorar a eficácia na gestão de contas inadimplentes. A revisão da literatura destaca a necessidade de desenvolver uma cultura específica para startups e a aplicação do Diagrama de Pareto como uma ferramenta crucial para classificar e priorizar desafios. Os resultados evidenciam uma redução expressiva nas contas inadimplentes, validando a eficácia das novas estratégias de comunicação, especialmente quando respaldadas por dados quantitativos e pela análise do Diagrama de Pareto-
Formato: dc.format1 recurso online : PDF.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Palavras-chave: dc.subjectPareto, Vilfredo, 1848-1923-
Palavras-chave: dc.subjectInadimplência (Finanças)-
Palavras-chave: dc.subjectCobrança de contas-
Título: dc.titleAnálise de contas inadimplentes : caso de uso de startup de base tecnológica-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo

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