Diagnóstico da eficácia da recuperação de crédito de uma cooperativa de crédito do sistema SICOOB

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Autor(es): dc.contributorFonseca, Marcos Wagner da, 1969--
Autor(es): dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Banking para Cooperativas de Crédito-
Autor(es): dc.creatorMizuma, Anderson dos Santos-
Data de aceite: dc.date.accessioned2025-09-01T11:33:49Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2025-09-01T11:33:49Z-
Data de envio: dc.date.issued2023-12-13-
Data de envio: dc.date.issued2023-12-13-
Data de envio: dc.date.issued2022-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://hdl.handle.net/1884/85637-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/1884/85637-
Descrição: dc.descriptionOrientador: Prof. Dr. Marcos Wagner da Fonseca-
Descrição: dc.descriptionArtigo (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização MBA em Banking para Cooperativas de Crédito-
Descrição: dc.descriptionInclui referências-
Descrição: dc.descriptionResumo: Este trabalho identificou a elevação do índice de inadimplência de uma cooperativa do oeste do Paraná estar acima da média histórica de 2%. O objetivo do estudo foi identificar os processos efetuados, rotinas, cobranças, quantidades de pessoas atuantes no setor, condução das agências na cobrança de inadimplentes, a fim de entregar um relatório para medir a eficácia do setor de recuperação de crédito. A proposta técnica para solução são treinamentos às equipes, para serem mais rápidas e assertivas na cobrança, analisando o perfil dos cooperados a serem cobrados. Além de padronizar a régua de cobrança e seus processos e ter pessoas específicas em cada agência com conhecimento sobre recuperação de crédito para conduzir e adotar métodos para inclusão de garantias na concessão de crédito. O resultado esperado é a redução da inadimplência mantendo-a abaixo de 2%, índice ideal para a cooperativa. A conclusão se baseou nas pesquisas teóricas e análise da carteira e situação financeira da cooperativa considerando o resultado apresentado pelo setor de recuperação de crédito, onde conclui-se que há necessidade de reformulação das atividades do setor e treinamentos do setor para todas as agências-
Formato: dc.format1 recurso online : PDF.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
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Palavras-chave: dc.subjectCooperativas de crédito-
Palavras-chave: dc.subjectInadimplência (Finanças)-
Título: dc.titleDiagnóstico da eficácia da recuperação de crédito de uma cooperativa de crédito do sistema SICOOB-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo

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