
Atenção:
O eduCAPES é um repositório de objetos educacionais, não sendo responsável por materiais de terceiros submetidos na plataforma. O usuário assume ampla e total responsabilidade quanto à originalidade, à titularidade e ao conteúdo, citações de obras consultadas, referências e outros elementos que fazem parte do material que deseja submeter. Recomendamos que se reporte diretamente ao(s) autor(es), indicando qual parte do material foi considerada imprópria (cite página e parágrafo) e justificando sua denúncia.
Caso seja o autor original de algum material publicado indevidamente ou sem autorização, será necessário que se identifique informando nome completo, CPF e data de nascimento. Caso possua uma decisão judicial para retirada do material, solicitamos que informe o link de acesso ao documento, bem como quaisquer dados necessários ao acesso, no campo abaixo.
Todas as denúncias são sigilosas e sua identidade será preservada. Os campos nome e e-mail são de preenchimento opcional. Porém, ao deixar de informar seu e-mail, um possível retorno será inviabilizado e/ou sua denúncia poderá ser desconsiderada no caso de necessitar de informações complementares.
| Metadados | Descrição | Idioma |
|---|---|---|
| Autor(es): dc.contributor | Camargo, Hertez Wendel de | - |
| Autor(es): dc.contributor | Universidade Federal do Paraná. Setor de Artes, Comunicação e Design. Curso de Graduação em Publicidade e Propaganda | - |
| Autor(es): dc.contributor | Silveira, Alessandro Kath | - |
| Autor(es): dc.contributor | Hubner, Ana Luísa | - |
| Autor(es): dc.contributor | Becher, Bruno Hecke | - |
| Autor(es): dc.contributor | Rodrigues, Renata Farinas | - |
| Data de aceite: dc.date.accessioned | 2025-09-01T10:46:16Z | - |
| Data de disponibilização: dc.date.available | 2025-09-01T10:46:16Z | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2022-11-20 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2022-11-20 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2019 | - |
| Fonte completa do material: dc.identifier | https://hdl.handle.net/1884/80143 | - |
| Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/1884/80143 | - |
| Descrição: dc.description | Autores: Alessandro Kath Silveira, Ana Luísa Hubner, Bruno Hecke Becher, Renata Farinas Rodrigues | - |
| Descrição: dc.description | Orientador: Prof. Hertez Wendel de Camargo | - |
| Descrição: dc.description | Projeto experimental apresentado como Trabalho de Conclusão de Curso | - |
| Descrição: dc.description | Trabalho de conclusão de curso (graduação) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Artes, Comunicação e Design, Curso de Graduação em Publicidade e Propaganda | - |
| Descrição: dc.description | Inclui referências | - |
| Descrição: dc.description | Resumo : A pandemia do novo coronavírus fez de 2020 um ano atípico. No primeiro semestre, todos os 577 shopping-centers do Brasil tiveram seus fechamentos temporários decretados, na tentativa de conter o surto de contaminações. Ao mesmo tempo, os e-commerces brasileiros comemoraram a maior alta do setor em 20 anos. Com a flexibilização da quarentena, a reabertura gradual dos shoppings começou a acontecer – no entanto, com esse modelo de negócio retornando às atividades encarando uma nova realidade: um consumidor muito mais acostumado com a experiência de compra digital. Esse foi o desafio e a oportunidade encontrada pelo grupo para o projeto experimental de conclusão de curso, tendo como cliente o Jockey Plaza Shopping – o mais novo shopping de Curitiba e maior centro comercial do sul do país. Nessa primeira etapa, recorremos à metodologia de Mapa da Empatia para guiar as pesquisas quanti e qualitativas. Os dados dessas pesquisas serviram de insumos para a aplicação do sistema de Value Proposition Canvas, permitindo-nos traçar um perfil do "novo consumidor" de shoppings centers em três níveis: Brasil, Curitiba e Jockey Plaza. Essas descobertas, aliadas à pesquisa documental sobre as tendências do segmento de mercado e comportamento do consumidor digital, guiarão o planejamento de comunicação, contemplando a execução de uma campanha institucional para o empreendimento – a serem realizados na próxima etapa do trabalho | - |
| Formato: dc.format | 1 recurso online : PDF. | - |
| Formato: dc.format | application/pdf | - |
| Formato: dc.format | application/pdf | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Jockey Plaza Shopping (Curitiba) | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Comércio eletrônico | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Centros comerciais | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Marketing institucional | - |
| Título: dc.title | Diagnóstico de marca e comportamento do público shopping Jockey Plaza | - |
| Aparece nas coleções: | Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo | |
O Portal eduCAPES é oferecido ao usuário, condicionado à aceitação dos termos, condições e avisos contidos aqui e sem modificações. A CAPES poderá modificar o conteúdo ou formato deste site ou acabar com a sua operação ou suas ferramentas a seu critério único e sem aviso prévio. Ao acessar este portal, você, usuário pessoa física ou jurídica, se declara compreender e aceitar as condições aqui estabelecidas, da seguinte forma: