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Proposta de implantação do acolhimento inicial e reestruturação dos atendimentos em uma Unidade Básica de Saúde da Família
Use este link compartilhar ou citar este material: http://educapes.capes.gov.br/handle/1884/72944
Registro completo de metadados
| Metadados | Descrição | Idioma |
|---|---|---|
| Autor(es): dc.contributor | Santos, Emanuela Carla dos, 1990- | - |
| Autor(es): dc.contributor | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências da Saúde. Curso de Especialização em Atenção Básica | - |
| Autor(es): dc.creator | Bonvin, Larissa Gadens | - |
| Data de aceite: dc.date.accessioned | 2025-09-01T13:42:11Z | - |
| Data de disponibilização: dc.date.available | 2025-09-01T13:42:11Z | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2021-12-29 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2021-12-29 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2020 | - |
| Fonte completa do material: dc.identifier | https://hdl.handle.net/1884/72944 | - |
| Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/1884/72944 | - |
| Descrição: dc.description | Orientadora : Emanuela Santos | - |
| Descrição: dc.description | Monografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências da Saúde, Curso de Especialização em Atenção Básica | - |
| Descrição: dc.description | Inclui referências | - |
| Descrição: dc.description | Resumo: Este Plano de Ação foi desenvolvido a partir das experiências vividas na Unidade Básica de Saúde da Família (USBF) Guaiaca em São João do Triunfo, interior do Paraná. Inicialmente realizou-se uma reunião com a equipe de trabalho onde, através de um "brainstorming", os problemas enfrentados diariamente puderam ser expostos. Levando em consideração os critérios de magnitude, transcendência, vulnerabilidade, urgência e custo foram elencados como os principais: o número expressivo de demandas espontâneas, a ausência das demandas programadas e a ausência do protocolo de triagem inicial para classificação de risco. A partir disso, o presente trabalho teve como objetivo principal melhorar o fluxo de atendimento através da reestruturação do contato inicial com o paciente, afim de diminuir a demanda espontânea e aumentar a demanda programada através da implantação de um protocolo de acolhimento inicial com triagem baseada no protocolo de Manchester, bem como facilitar o conhecimento da área de atuação para aumentar a promoção de saúde na região, conscientizar a população da importância de se ter um atendimento verdadeiramente qualificado e diminuir a sobrecarga física e mental dos trabalhadores. Para tanto, foi realizada uma revisão de literatura sobre o tema e discutido com a equipe a melhor maneira de executar o projeto. Inicialmente foram criadas tabelas organizacionais com detalhes de como seria o andamento para resolução de cada nó-crítico previamente definido, sendo eles: excesso de demandas espontâneas e ausência de demandas programadas; falta de capacitação da equipe para triagem dos pacientes e falta de conhecimento da população sobre a importância de uma UBSF bem estruturada. Em sequência, foi criado um fluxograma para organização dos atendimentos. Embora não tenha sido possível colocá-lo em prática em sua totalidade devido a mudanças municipais que culminaram na troca de UBSF da mentora, o projeto teve boa aceitação por toda a equipe e será executado pelos mesmo, já que tornou-se evidente que, com poucos recursos financeiros e a cooperação de todos os profissionais, é possível obter os resultados esperados, melhorando a qualidade dos atendimentos e diminuindo a sobrecarga física e emocional dos trabalhadores. | - |
| Descrição: dc.description | Abstract: This Action Plan was developed based on the experiences lived in the Basic Family Health Unit in São João do Triunfo, Paraná. Initially, a meeting was held with the work team where, through brainstorming, the problems faced daily could be exposed. Taking into account the criteria of magnitude, transcendence, vulnerability, urgency and cost were listed as the main ones: the expressive number of spontaneous demands, the absence of programmed demands and the absence of the initial screening protocol for risk classification. From this, the present work had as main objective to improve the flow of care through the restructuring of the initial contact with the patient, in order to decrease the spontaneous demand and increase the programmed demand through the implementation of an initial reception protocol with screening based on the Manchester protocol, as well as facilitating the knowledge of the area of activity to increase health promotion in the region, to make the population aware of the importance of having a truly qualified service and to reduce the physical and mental overload of workers. To this end, a literature review on the topic was carried out and the best way to carry out the project was discussed with the team. Initially, organizational tables were created with details of how the progress for resolving each previously defined critical node would be, namely: excess of spontaneous demands and absence of programmed demands; lack of training of the team to screen patients and lack of knowledge of the population about the importance of a well-structured In sequence, a flowchart was created to organize the assistance. Although it was not possible to put it into practice in its entirety due to municipal changes that culminated in the change of the mentor, the project was well accepted by the whole team and will be carried out by them, since it became evident that, with few financial resources and the cooperation of all professionals, it is possible to obtain the expected results, improving the quality of care and reducing the physical and emotional overload of workers. | - |
| Formato: dc.format | 1 arquivo ([25 p.]) : PDF. | - |
| Formato: dc.format | application/pdf | - |
| Formato: dc.format | application/pdf | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Acolhimento - Brasil | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Protocolos | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Classificação | - |
| Título: dc.title | Proposta de implantação do acolhimento inicial e reestruturação dos atendimentos em uma Unidade Básica de Saúde da Família | - |
| Aparece nas coleções: | Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo | |
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