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| Metadados | Descrição | Idioma |
|---|---|---|
| Autor(es): dc.contributor | Portulhak, Henrique, 1988- | - |
| Autor(es): dc.contributor | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Controladoria | - |
| Autor(es): dc.creator | Ceccon, Adilson | - |
| Data de aceite: dc.date.accessioned | 2025-09-01T12:20:39Z | - |
| Data de disponibilização: dc.date.available | 2025-09-01T12:20:39Z | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2024-12-30 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2024-12-30 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2019 | - |
| Fonte completa do material: dc.identifier | https://hdl.handle.net/1884/70240 | - |
| Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/1884/70240 | - |
| Descrição: dc.description | Orientador : Henrique Portulhak | - |
| Descrição: dc.description | Monografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Controladoria | - |
| Descrição: dc.description | Inclui referências | - |
| Descrição: dc.description | Resumo : O objetivo deste trabalho foi apresentar um sistema de gestão integrado ao Planejamento Estratégico, baseado nos princípios do Balanced Scorecard (BSC), para avaliar o desempenho de um escritório de Contabilidade. Analisando o seu comportamento no mercado em que atua, identificando e corrigindo possíveis falhas. O BSC é um sistema de gestão de desempenho decorrente da estratégia da empresa, sendo um dos instrumentos da Contabilidade Gerencial capazes de auxiliar na administração a longo prazo. A falta da utilização de controles gerenciais nas pequenas empresas ainda é grande, contudo tem aumentado significativamente a busca por instrumentos que auxiliam na gestão mais adequada dos negócios. A metodologia aplicada nesse trabalho foi estudo de caso, realizado em um pequeno escritório de contabilidade, onde foram coletados os dados com base nas quatro perspectivas de Kaplan e Norton (1997), foram definidas em quatro reuniões e entrevistas informais com os sócios da empresa, além da observação das atividades da organização. Constatou-se que o BSC pode auxiliar a empresa na transmissão da sua estratégia de uma forma clara a todos. Além disso, contribuirá também para a otimização dos processos internos e no relacionamento com os clientes, atendendo-os com qualidade e melhorando seu desempenho no mercado em que está inserida. | - |
| Formato: dc.format | 1 recurso online : PDF. | - |
| Formato: dc.format | application/pdf | - |
| Formato: dc.format | application/pdf | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Controladoria | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Empresas - Desempenho | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Planejamento estratégico | - |
| Título: dc.title | Desenvolvimento do balanced scorecard como instrumento integrado ao planejamento estratégico de um escritório de contabilidade | - |
| Aparece nas coleções: | Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo | |
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