Desenvolvimento do balanced scorecard como instrumento integrado ao planejamento estratégico de um escritório de contabilidade

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Autor(es): dc.contributorPortulhak, Henrique, 1988--
Autor(es): dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Controladoria-
Autor(es): dc.creatorCeccon, Adilson-
Data de aceite: dc.date.accessioned2025-09-01T12:20:39Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2025-09-01T12:20:39Z-
Data de envio: dc.date.issued2024-12-30-
Data de envio: dc.date.issued2024-12-30-
Data de envio: dc.date.issued2019-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://hdl.handle.net/1884/70240-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/1884/70240-
Descrição: dc.descriptionOrientador : Henrique Portulhak-
Descrição: dc.descriptionMonografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Controladoria-
Descrição: dc.descriptionInclui referências-
Descrição: dc.descriptionResumo : O objetivo deste trabalho foi apresentar um sistema de gestão integrado ao Planejamento Estratégico, baseado nos princípios do Balanced Scorecard (BSC), para avaliar o desempenho de um escritório de Contabilidade. Analisando o seu comportamento no mercado em que atua, identificando e corrigindo possíveis falhas. O BSC é um sistema de gestão de desempenho decorrente da estratégia da empresa, sendo um dos instrumentos da Contabilidade Gerencial capazes de auxiliar na administração a longo prazo. A falta da utilização de controles gerenciais nas pequenas empresas ainda é grande, contudo tem aumentado significativamente a busca por instrumentos que auxiliam na gestão mais adequada dos negócios. A metodologia aplicada nesse trabalho foi estudo de caso, realizado em um pequeno escritório de contabilidade, onde foram coletados os dados com base nas quatro perspectivas de Kaplan e Norton (1997), foram definidas em quatro reuniões e entrevistas informais com os sócios da empresa, além da observação das atividades da organização. Constatou-se que o BSC pode auxiliar a empresa na transmissão da sua estratégia de uma forma clara a todos. Além disso, contribuirá também para a otimização dos processos internos e no relacionamento com os clientes, atendendo-os com qualidade e melhorando seu desempenho no mercado em que está inserida.-
Formato: dc.format1 recurso online : PDF.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Palavras-chave: dc.subjectControladoria-
Palavras-chave: dc.subjectEmpresas - Desempenho-
Palavras-chave: dc.subjectPlanejamento estratégico-
Título: dc.titleDesenvolvimento do balanced scorecard como instrumento integrado ao planejamento estratégico de um escritório de contabilidade-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo

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