Heurísticas para ampliação da coesão social em iniciativas de agricultura urbana : contribuições para a inovação social e o design de serviço

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Autor(es): dc.contributorSantos, Aguinaldo dos, 1970--
Autor(es): dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Artes, Comunicação e Design. Programa de Pós-Graduação em Design-
Autor(es): dc.creatorGonçalves, Mariana Schmitz, 1992--
Data de aceite: dc.date.accessioned2021-03-09T21:13:55Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2021-03-09T21:13:55Z-
Data de envio: dc.date.issued2021-01-18-
Data de envio: dc.date.issued2021-01-18-
Data de envio: dc.date.issued2019-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://hdl.handle.net/1884/69162-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/1884/69162-
Descrição: dc.descriptionOrientador: Prof. Dr. Aguinaldo dos Santos-
Descrição: dc.descriptionDissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Artes, Comunicação e Design, Programa de Pós-Graduação em Design. Defesa : Curitiba, 05/06/2020-
Descrição: dc.descriptionInclui referências: p. 116-133-
Descrição: dc.descriptionResumo: A presente dissertação apresenta um estudo cujo objetivo é identificar heurísticas que permitam implementar, ampliar e/ou manter a coesão social em iniciativas de agricultura urbana. Para isso, faz-se dois estudos de caso ex-post-facto, um na cidade de Roterdam (Holanda) e o outro em Genebra (Suíça). Outro objetivo de pesquisa é refletir sobre as implicações da utilização destas heurísticas em processos de Design de Serviço e Design para a Inovação Social voltados à agricultura urbana, com a proposição de meta-ações de Design. Para cumprir estes objetivos, parte-se de uma revisão bibliográfica sobre as dimensões da sustentabilidade. Dá-se prioridade à dimensão social, com a perspectiva de que através desta é possível influenciar de maneira mais profunda e permanente as outras dimensões (ambiental e econômica). Ainda na revisão bibliográfica, abordase os conceitos-chave: equidade e coesão social. Como a unidade de análise desta pesquisa é a coesão social, além das definições conceituais, são apresentadas sessentas e duas heurísticas vindas da literatura para a manutenção da coesão em comunidades. São explorados também tópicos sobre o Design para Inovação social e sobre o Design de Serviço enquanto abordagem para instrumentalizar inovações sociais. Na seção do método de pesquisa utilizado caracteriza-se o problema de pesquisa de acordo com sua natureza exploratória. Apresenta-se o Método Heurístico com a abordagem de grounded theory e detalha-se as etapas do método para identificação das heurísticas. Dentre as etapas do método selecionado, estão a coleta de dados, a codificação dos dados encontrados, a análise cruzada entre as heurísticas identificadas nos dois estudos de caso ex-post-facto e a elicitação do conhecimento em teoria explicitada. Por fim, a contribuição desta dissertação apresenta-se com a proposição de meta-ações para a conversão das mesmas em ações de Design baseadas nas dez heurísticas identificadas nos casos. Com isso, o conhecimento tácito coletado nas duas iniciativas de agricultura urbana é suficientemente elicitado na teoria para que Designers estejam mais munidos de informação ao trabalharem especificamente com serviços voltados à prática da agricultura urbana. Palavras-chave: Design para a Sustentabilidade. Inovação social. Design de Serviço. Agricultura Urbana. Coesão Social.-
Descrição: dc.descriptionAbstract: This dissertation presents a study aiming to identify heuristics that allow to implement, expand and/or maintain social cohesion in urban agriculture initiatives. To do this, it presents two ex-post-facto case studies: one in Rotterdam (Netherlands) and another in Geneva (Switzerland). Another objective of the research is to reflect on the implications of the use of these heuristics in the processes of Service Design and Design for Social Innovation aimed at urban agriculture, with a proposal of Design meta-actions. To fulfill these objectives, there is a bibliographic review on the dimensions of sustainability. Priority is given to the social dimension, with a perspective that it is possible to influence in a the most profound and permanent way the other dimensions (environmental and economic). Still in the literature review, other key concepts are addressed: equity and social cohesion. As the unit of analysis of this research is social cohesion, in addition to the conceptual definitions, sixty two heuristics to maintain cohesion in communities are presented from the literature. Topics on Design for Social Innovation and Service Design are also explored, as an approach to instrumentalize social innovations. In the section of the research method used, the research problem is presented according to its exploratory nature. The Heuristic Method is presented with a grounded theory approach and is detailed as steps of the method for identifying the heuristics. Among the steps of the selected method, there is a data collection, a codification of the data found, a cross analysis between heuristics identified in the two ex-post-facto case studies and a elicitation of the theory. Finally, a contribution from this dissertation is presented with a proposal for meta-actions based on the ten heuristics identified in the cases for converting them into Design actions. With this, the knowledge collected in those two initiatives is elicited enough so that Designers are more equipped with information when working specifically with services aimed at the practice of urban agriculture. Keywords: Design for Sustainability. Social innovation. Service Design. Urban Agriculture. Social Cohesion.-
Formato: dc.format152 p. : il. color.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Palavras-chave: dc.subjectDesenvolvimento sustentável-
Palavras-chave: dc.subjectSustentabilidade e meio ambiente-
Palavras-chave: dc.subjectAgricultura urbana-
Palavras-chave: dc.subjectInovações agricolas-
Título: dc.titleHeurísticas para ampliação da coesão social em iniciativas de agricultura urbana : contribuições para a inovação social e o design de serviço-
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