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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.contributor | Voese, Simone Bernardes, 1976- | - |
Autor(es): dc.contributor | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Contabilidade e Finanças | - |
Autor(es): dc.creator | Diniz, Gabriela Medeiros Guimarães | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2020-09-24T17:31:19Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2020-09-24T17:31:19Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2020-09-14 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2020-09-14 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2018 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | https://hdl.handle.net/1884/68579 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/1884/68579 | - |
Descrição: dc.description | Orientadora : Simone Bernardes Voese | - |
Descrição: dc.description | Monografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Contabilidade e Finanças | - |
Descrição: dc.description | Inclui referências | - |
Descrição: dc.description | Resumo :O presente trabalho refere-se sobre uma proposta de indicadores de desempenho para uma microempresa de tecnologia. A metodologia da pesquisa caracteriza-se como do tipo descritiva e a abordagem aplicada foi qualitativa. Quanto aos procedimentos da pesquisa, este trabalho é classificado como uma pesquisa participante, pois se caracteriza pelo envolvimento do pesquisador com as pessoas e objetos pesquisados. Para identificar as oportunidades de melhoria na gestão da empresa, o instrumento de pesquisa utilizado foi o questionário do Modelo de Excelência da Gestão (MEG), proposto pela Fundação Nacional de Qualidade (FNQ) e aplicado aos gestores da empresa. As respostas obtidas foram classificadas conforme uma pontuação sugerida neste estudo e também classificadas dentro dos Fundamentos de Excelência, também propostos pela FNQ. Os resultados da pesquisa apresentam indicadores de desempenho propostos para auxiliar a gestão no controle das atividades da empresa, bem como auxiliar na tomada de decisão. | - |
Formato: dc.format | 1 arquivo (33 p.) : grafs., tabs. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Palavras-chave: dc.subject | Empresas - Desempenho | - |
Palavras-chave: dc.subject | Processo decisório | - |
Título: dc.title | Proposta de indicadores de desempenho segundo o modelo de excelência em gestão em uma microempresa de tecnologia | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo |
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