Mapeamento de processos

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Autor(es): dc.contributorMartins, Tomás Sparano, 1971--
Autor(es): dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Banking para Cooperativas de Crédito-
Autor(es): dc.creatorVeridiano, Tânia Cristina Schueroff-
Data de aceite: dc.date.accessioned2020-09-24T17:22:32Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2020-09-24T17:22:32Z-
Data de envio: dc.date.issued2020-08-18-
Data de envio: dc.date.issued2020-08-18-
Data de envio: dc.date.issued2019-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://hdl.handle.net/1884/68196-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/1884/68196-
Descrição: dc.descriptionOrientador : Tomas Sparano Martins-
Descrição: dc.descriptionArtigo (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização MBA em Banking para Cooperativas de Crédito-
Descrição: dc.descriptionInclui referências-
Descrição: dc.descriptionResumo :O sentido de colaboração e cooperação dentro e fora das empresas, o compartilhamento e a transferência do conhecimento estão se tornando essenciais nas organizações empresariais. As organizações vêm se preocupando com a perda de conhecimento gerada, quando os colaboradores se desligam da empresa e, com isso, passaram a investir no mapeamento de processos. O compartilhamento do conhecimento está se tornando essencial. O presente trabalho se propõe a desenvolver um modelo para mapeamento dos processos da sede administrativa, buscando preservar o conhecimento e integrando informações na cooperativa. O modelo resultante desta pesquisa demonstra, com base em uma aplicação prática, como implantar o mapeamento de processos, a fim de propor uma forma de documentar o conhecimento dos colaboradores, além de disponibilizar e disseminar o conteúdo do conhecimento adquirido.-
Formato: dc.format1 arquivo ( 30 p.) : il.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
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Palavras-chave: dc.subjectGestão do conhecimento-
Palavras-chave: dc.subjectAdministração de empresas-
Título: dc.titleMapeamento de processos-
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