Análise de reposicionamento da marca : estudo de caso : Tim Celular

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Autor(es): dc.contributorBaptista, Paulo de Paula-
Autor(es): dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Marketing Empresarial-
Autor(es): dc.creatorPaulino, Karime de Fátima, 1984--
Data de aceite: dc.date.accessioned2020-09-24T17:33:52Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2020-09-24T17:33:52Z-
Data de envio: dc.date.issued2020-06-02-
Data de envio: dc.date.issued2020-06-02-
Data de envio: dc.date.issued2007-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://hdl.handle.net/1884/66972-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/1884/66972-
Descrição: dc.descriptionOrientador: Prof. Dr. Paulo Baptista-
Descrição: dc.descriptionMonografia(Especialização) - Universidade Federal do Paraná,Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização em Marketing Empresarial-
Descrição: dc.descriptionResumo: Tendo por base a premissa de se revitalizar o desempenho de serviços, enfocou-se o reposicionamento de marcas como fator de ampliar a ação destes, em mercados de elevada competitividade. E necessário estar sempre em sintonia com as mudanças tecnológicas e de mercado, atendendo as necessidades dos consumidores que optarão por outro produto ou serviço caso não estejam satisfeitos. A opção pela construção de uma marca talvez seja uma alternativa as flutuações de mercado, criando um vinculo emotivo com o consumidor, aumentando a previsibilidade da demanda e as margens de lucro, já que o consumidor tende a pagar mais por uma marca, o que se pode traduzir em vantagem competitiva para a empresa. O objetivo do estudo foi analisar as mudanças essenciais necessárias para a revitalização da marca e como o reposicionamento pode se constituir em um fator de melhoria no desempenho de produtos e serviços. Pautado em um estudo de caso exploratório - o da Empresa de telefonia TIM - os resultados apontaram para a eficácia dos efeitos resultantes da ampla estratégia de reposicionamento. A TIM emergiu da crise de 2008 e recuperou sua participação no mercado, antes perdida pela concorrência acirrada dos serviços. Finaliza-se com a validação das premissas que as mudanças reais e simbólicas podem reposicionar o produto e serviço, e, por decorrência, melhorar o seu desempenho competitivo.-
Formato: dc.format73 f.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
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Palavras-chave: dc.subjectMarca de produtos-
Palavras-chave: dc.subjectSegmentação de mercado-
Palavras-chave: dc.subjectTelecomunicações-
Título: dc.titleAnálise de reposicionamento da marca : estudo de caso : Tim Celular-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo

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