Atenção: Todas as denúncias são sigilosas e sua identidade será preservada.
Os campos nome e e-mail são de preenchimento opcional
Metadados | Descrição | Idioma |
---|---|---|
Autor(es): dc.contributor | Santos, José Amaro dos, 1955- | - |
Autor(es): dc.contributor | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Gerenciamento de Projetos | - |
Autor(es): dc.creator | Santos Filho, Laurindo Ribeiro dos | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2020-09-24T17:31:45Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2020-09-24T17:31:45Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2020-06-02 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2020-06-02 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2010 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | https://hdl.handle.net/1884/66969 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/1884/66969 | - |
Descrição: dc.description | Orientador: Prof. Amaro dos Santos | - |
Descrição: dc.description | Monografia(Especialização) - Universidade Federal do Paraná,Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização MBA em Gerenciamento de Projetos | - |
Descrição: dc.description | Resumo: O estudo objetivou verificar ate que ponto o Gerenciamento de Projetos e aplicado em processos de reestruturação que envolve mudanças radicais em aspectos da cultura organizacional de uma empresa, especificamente no tocante a aplicações do conceito de "qualidade ". Procurou-se também identificar os resultados que esse processo agrega a gestão da operação e prestação de serviços na indústria de telecomunicações. O estudo inclui uma fundamentação teórica de forma a contextualizar a gestão de projetos, em especial os processos do gerenciamento de reestruturações, qualidade, um estudo de caso e o resultado de uma pesquisa exploratória efetuada no setor de Telecomunicações. Conclui-se que apesar da consciência da importância da aplicação da metodologia de gerenciamento de projeto e conceitos de qualidade em processos de reestruturação, devido a características de grande complexidade e impactos na cultura organizacional, esta metodologia ainda não e aplicada de uma maneira eficaz, contemplando todas as etapas durante o projeto. | - |
Formato: dc.format | 93 f. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Palavras-chave: dc.subject | Administração de projetos | - |
Palavras-chave: dc.subject | Gestão da qualidade total | - |
Palavras-chave: dc.subject | Mudança | - |
Título: dc.title | Gerenciamento de projetos e conceitos de qualidade em projetos de mudanças organizacionais em operadoras de serviços de telecomunicações no Brasil | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo |
O Portal eduCAPES é oferecido ao usuário, condicionado à aceitação dos termos, condições e avisos contidos aqui e sem modificações. A CAPES poderá modificar o conteúdo ou formato deste site ou acabar com a sua operação ou suas ferramentas a seu critério único e sem aviso prévio. Ao acessar este portal, você, usuário pessoa física ou jurídica, se declara compreender e aceitar as condições aqui estabelecidas, da seguinte forma: