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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.contributor | Cunha, Cleverson Renan da, 1971- | - |
Autor(es): dc.contributor | Universidade Federal do Paraná.Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Marketing | - |
Autor(es): dc.creator | Merida, Tatiana Montano | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2020-09-24T17:35:27Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2020-09-24T17:35:27Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2020-02-27 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2020-02-27 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2009 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | https://hdl.handle.net/1884/65933 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/1884/65933 | - |
Descrição: dc.description | Orientador: Cleverson Cunha | - |
Descrição: dc.description | Monografia(Especialização) - Universidade Federal do Paraná,Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização em Marketing | - |
Descrição: dc.description | Resumo: A modernização trouxe contigo muitas facilidades, e entre elas, a de fazer turismo. Em vista disso, um publico que tem atraído, e muito, a atenção de agentes de viagens, hotéis e regiões turísticas e o da terceira idade. Isso porque, esse publico dispõe de tempo e situação financeira para, depois de tanto trabalho, aproveitar a vida. Nesse contexto, o presente trabalho pretende identificar os fatores que influenciam na decisão dos consumidores da terceira idade da cidade de Curitiba, na hora de decidir pela compra do pacote turístico; o perfil motivador (autoconceito), que faz com que os consumidores da terceira idade (Curitiba), cheguem a uma decisão da melhor forma possível na compra dos pacotes turísticos; os modelos de solução ampliada do problema que são utilizados pelos consumidores, na hora da compra do produto ou serviço; os efeitos situacionais: auto estima, auto imagem, seletividade perceptiva, valores, personalidade, atitudes e a motivação que influenciam na decisão destes consumidores, e por fim, a importância da satisfação pós compra que e o gerador de constantes reclamações de clientes insatisfeitos. | - |
Formato: dc.format | 48 f. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Palavras-chave: dc.subject | Comportamento do consumidor - Idosos | - |
Palavras-chave: dc.subject | Idosos - Turismo | - |
Título: dc.title | Avaliação do comportamento do consumidor da terceira idade no processo decisório na compra de pacotes turísticos | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo |
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