Estudo de caso : Hotel Crowne Plaza: recursos humanos, uma função da empresa a procura da valorização

Registro completo de metadados
MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorBulgacov, Sérgio, 1950--
Autor(es): dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Administração de Pessoas-
Autor(es): dc.creatorFerreira, Ana Flávia-
Data de aceite: dc.date.accessioned2020-01-31T13:06:01Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2020-01-31T13:06:01Z-
Data de envio: dc.date.issued2019-12-15-
Data de envio: dc.date.issued2019-12-15-
Data de envio: dc.date.issued2008-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://hdl.handle.net/1884/64951-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/1884/64951-
Descrição: dc.descriptionOrientador: Sergio Bulgacov-
Descrição: dc.descriptionMonografia(Especialização) - Universidade Federal do Paraná,Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização em Administração de Pessoas-
Descrição: dc.descriptionResumo: O presente estudo tem como principal objetivo demonstrar a importância de um setor de Recursos Humanos para a valorização do colaborador na busca da qualidade hoteleira. Para tal, foi utilizada uma pesquisa bibliográfica apresentando conceitos teóricos sobre turismo, hotelaria e recursos humanos, e uma pesquisa exploratória sobre motivação, possibilitando o conhecimento dos processos e das relações sociais no âmbito hoteleiro e, sobretudo no aprimoramento do tema. Através dessa pesquisa, foi possível observar que o desenvolvimento da hotelaria e a satisfação de clientes estão interligados com o colaborador do setor, havendo uma necessidade de valorização e motivação do profissional através de um setor devidamente estruturado de Recursos Humanos.-
Formato: dc.format105 f.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Palavras-chave: dc.subjectHotéis, pensões, etc - Administração de pessoal - Administração de pessoal-
Palavras-chave: dc.subjectMotivação no trabalho-
Palavras-chave: dc.subjectRecursos humanos-
Título: dc.titleEstudo de caso : Hotel Crowne Plaza: recursos humanos, uma função da empresa a procura da valorização-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo

Não existem arquivos associados a este item.