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| Metadados | Descrição | Idioma |
|---|---|---|
| Autor(es): dc.contributor | Veiga, Claudimar Pereira da, 1971- | - |
| Autor(es): dc.contributor | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Gestão Estratégica | - |
| Autor(es): dc.creator | Resende, Gabriel Augusto Grochocki | - |
| Data de aceite: dc.date.accessioned | 2025-09-01T13:17:57Z | - |
| Data de disponibilização: dc.date.available | 2025-09-01T13:17:57Z | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2025-03-05 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2025-03-05 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2019 | - |
| Fonte completa do material: dc.identifier | https://hdl.handle.net/1884/64753 | - |
| Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/1884/64753 | - |
| Descrição: dc.description | Orientador : Claudimar Pereira da Veiga. | - |
| Descrição: dc.description | Trabalho de conclusão de curso (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização MBA em Gestão Estratégica | - |
| Descrição: dc.description | Inclui referências | - |
| Descrição: dc.description | Resumo : Sabendo que o Brasil é o quinto maior país do mundo tanto em área de território como em número de população, e considerando o ramo da construção civil como um dos setores que mais cresceu na década passada, analisando sérios problemas das rodovias brasileiras para ligação de diversos municípios, vemos que para o progresso de pequenas cidades brasileiras tanto quanto a oportunidade econômica de pequenos empreendedores é de fundamental importância a necessidade da presença de empresas atacadistas distribuidoras para realizar o papel do abastecimento de pequenos munícipios e pequenas empresas do setor do varejo. Entretanto, por mais que exista demanda e a necessidade da existência dessa cadeia de mercado, é fundamental o entendimento dos clientes e fatores que influência na recompra e na fidelização dos mesmos. | - |
| Formato: dc.format | 1 recurso online : PDF. | - |
| Formato: dc.format | application/pdf | - |
| Formato: dc.format | application/pdf | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Clientes - Fidelização | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Comércio eletrônico | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Comércio atacadista | - |
| Título: dc.title | Programa de fidelização de clientes no canal de marketing atacadista | - |
| Aparece nas coleções: | Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo | |
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