Habilidades e competências para a negociação

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Autor(es): dc.contributorMartins, Onilza Borges-
Autor(es): dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Gestão de Negócios-
Autor(es): dc.creatorKauano, Adriana Emed-
Data de aceite: dc.date.accessioned2020-01-31T13:08:40Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2020-01-31T13:08:40Z-
Data de envio: dc.date.issued2019-11-06-
Data de envio: dc.date.issued2019-11-06-
Data de envio: dc.date.issued2008-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://hdl.handle.net/1884/64293-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/1884/64293-
Descrição: dc.descriptionOrientadora: Prof. Dra. Onilza Borges Martins-
Descrição: dc.descriptionMonografia (Especializaçao) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciencias Sociais Aplicadas, Curso de Especializaçao em Gestao de Negócios-
Descrição: dc.descriptionResumo: O tema negociação vem sendo amplamente discutido nos últimos anos. Muitas vezes o ato de negociar não e percebido pelas pessoas. O presente trabalho apresenta a necessidade da identificação desse processo, tal como, o desenvolvimento de habilidades e competências para a negociação, e a interrelação desses dois fatores. A relevância desses aspectos encontram-se em como as pessoas devem se defrontar com as situações do dia a dia, buscando sempre a qualidade inter-relacional. O desenvolvimento das competências ampliam as possibilidades de negociações eficazes nas quais são observadas as seguintes atitudes básicas: preparar-se, estabelecer limites, definir objetivos e metas, demonstrar segurança, credibilidade e manter equilíbrio emocional. Essas atitudes básicas estão respaldadas nas habilidades que por sua vez são expressões dessas competências como: saber escutar, falar com clareza, equilibrar argumentação com inquirição e saber quando e onde fechar o acordo.-
Formato: dc.format34 f.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
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Palavras-chave: dc.subjectNegociação-
Título: dc.titleHabilidades e competências para a negociação-
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